Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.02.2022(UTC) Сообщений: 8 
|
Добрый день! Перестала работать электронная подпись. Криптопро лицензия продлена. При попытке подписать на сайте ФНС пишет вот что И на сайте электронных паспортов тоже [img]http://[/img]  Snimok ehkrana 2022-07-12 v 10.42.31.png (126kb) загружен 18 раз(а). Snimok ehkrana 2022-07-21 v 18.10.06.png (70kb) загружен 20 раз(а).
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
Здравствуйте.
Вероятно, какая-то проблема с проверкой цепочки сертификата. Начать диагностику можно в приложении "Инструменты КриптоПро". На вкладке "Сертификаты" выберите свой и нажмите "Свойства сертификата". Начиная с сертифицированной версии КриптоПро CSP 5.0 R2 (сборка 5.0.12000 Kraken) при выводе информации также будет построена цепочка и отражён её статус. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.02.2022(UTC) Сообщений: 8
|
Добры вечер, спасибо за ответ. А это может быть из-за того, что я захожу через мобильный интернет? Пару месяцев назад все работало через домашний вай фай и никаких проблем. Что могло измениться с тех пор? Вдруг ни с того ни с сего проблема с проверкркой сертификата? И еще, я абсолютно ничего не понимаю в этом. К сожалению необходимость заставляет для работы использовать эту подпись, но слова о цепочках и прочие термины ставят меня в тупик. Даже если я эту цепочку увижу, как я пойму что не так и что мне делать дальше? Я не представляю как обычный человек должен с этим справляться. Скажите, а за деньги кто то решает эти проблемы? Куда обращаться? Отредактировано пользователем 22 июля 2022 г. 0:06:55(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
Приложите выдачу из "Инструментов КриптоПро", и мы вам попробуем помочь. Ещё можно оставить заявку на портале техподдержки: https://support.cryptopro.ru/ Обычно лицензия на СКЗИ приобретается вместе с сертификатом техподдержки, его надо будет указать в заявке. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.02.2022(UTC) Сообщений: 8
|
Добрый день, вот скриншот из свойств сертификат Snimok ehkrana 2022-07-22 v 16.31.43.png (183kb) загружен 21 раз(а).Отредактировано пользователем 22 июля 2022 г. 16:37:32(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
Ошибка CERT_E_REVOCATION_FAILURE может возникать по разным причинам. Давайте попробуем уточнить. Для этого надо запустить проверку цепочки в консоли с дополнительной детализацией (в качестве критерия поиска указан фрагмент ИНН вашего сертификата), пришлите выдачу этой команды (желательно текстом, а не скрином): Код:CP_PRINT_CHAIN_DETAIL=1 /opt/cprocsp/bin/*/certmgr -list -chain -v -dn 781301
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.08.2022(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Москва
|
Здравствуйте! У меня такая же ситуация, подскажите, что можно сделать? [img]https://ibb.co/FspSB53[/img] Что выдает в командной строке: Last login: Tue Aug 23 13:37:51 on ttys000 nikita@MacBook-Air-Nikita ~ % P_PRINT_CHAIN_DETAIL=1 /opt/cprocsp/bin/*/certmgr -list -chain -v -dn 781301 zsh: no matches found: /opt/cprocsp/bin/*/certmgr nikita@MacBook-Air-Nikita ~ % Причем ситуация такая, что вчера я все кое-как сделал, переподключал флешку, сменил вай-фай и заработало, а сегодня мне нужно срочно подписать документ и опять не работает. Отредактировано пользователем 23 августа 2022 г. 13:44:50(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
Здравствуйте. У вас ответ в вопросе: Код:zsh: no matches found: /opt/cprocsp/bin/*/certmgr
Что выдают Код:cat /etc/opt/cprocsp/release
ls /opt/cprocsp/bin/
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.08.2022(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Москва
|
Автор: Андрей Русев  Здравствуйте. У вас ответ в вопросе: Код:zsh: no matches found: /opt/cprocsp/bin/*/certmgr
Что выдают Код:cat /etc/opt/cprocsp/release
ls /opt/cprocsp/bin/
Snimok ehkrana 2022-08-23 v 15.48.46.png (746kb) загружен 2 раз(а). Snimok ehkrana 2022-08-23 v 15.49.08.png (214kb) загружен 8 раз(а).
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
Понятно. Тогда начните с тестирования в cptools (Инструменты КриптоПро) контейнера, которым вы собирались подписывать. |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
