Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline n.khomchenko  
#1 Оставлено : 15 декабря 2016 г. 12:41:38(UTC)
n.khomchenko

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.11.2015(UTC)
Сообщений: 1

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Добрый день!
Мы обновили УЦ 2.0 с версии 2.0.5938.0000 до версии 2.0.6142.0100, после этого перевыпустили клиентский сертификат ЦР, и сертификаты веб серверов. АРМ администратора подключается, видны все пользователи, команда ping-ca с ЦР выполняется успешно, на ЦР возможно выпустить веб сертификаты и сертификаты администраторов. На арм создаются пользователи.
При этом на АРМ администратора не выпускаются сертификаты. При попытке выпустить сертификат получаем сообщение вида: Произошла непредвиденная ошибка (Подробная информация об ошибке записана в файл журнала. Обратитесь к администратору). В журналах windows на АРМ ничего нет. В журналах диспетчера ЦС так же отсутствуют ошибки.
До обновления возможность выпуска сертификатов была.

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?
Snimok.PNG (9kb) загружен 26 раз(а).
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 15 декабря 2016 г. 13:07:54(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
Не требуется задавать один и тот же вопрос на форуме и портале ТП.
Дальнейшие рекомендации будет даны на портале ТП.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline turik  
#3 Оставлено : 15 декабря 2016 г. 15:07:48(UTC)
turik

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.12.2010(UTC)
Сообщений: 32
Откуда: СПб

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Была точно такая же ошибка на арме, причём, только на одном - 2 других машины работали корректно.
При попытке издать сертификат выскакивало такое сообщение, ни каких записей об ошибае в журналах не нашёл.
В итоге проблема была устанена путём удаления с машины всего программного обеспечения (в том числе антивируса, офисного пакета, всех драйверов КН и тд) и установки криптопро csp и arm заново.
thanks 1 пользователь поблагодарил turik за этот пост.
n.khomchenko оставлено 15.12.2016(UTC)
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 16 декабря 2016 г. 10:21:30(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
У пользователя n.khomchenko ошибка заключалась в незарегистрированном шаблоне в политиках на сервере ЦС (Диспетчер УЦ).
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
n.khomchenko оставлено 16.12.2016(UTC)
Offline zaozet  
#5 Оставлено : 7 июня 2017 г. 9:40:26(UTC)
zaozet

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.06.2017(UTC)
Сообщений: 22
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: tikhonov Перейти к цитате
У пользователя n.khomchenko ошибка заключалась в незарегистрированном шаблоне в политиках на сервере ЦС (Диспетчер УЦ).


Добрый день! У нас сейчас такая же проблема Bezymjannyjj.jpg (273kb) загружен 10 раз(а). Bezymjannyjj1.jpg (430kb) загружен 9 раз(а).

Подскажите, поподробнее как ее решить (на форуме не нашли информации)
Offline Захар Тихонов  
#6 Оставлено : 7 июня 2017 г. 9:43:53(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
Здравствуйте.
Соберите файлы из папки log, согласно https://support.cryptopr...pomoshhju-svctraceviewer
И прикрепите их здесь.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline zaozet  
#7 Оставлено : 7 июня 2017 г. 11:04:17(UTC)
zaozet

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.06.2017(UTC)
Сообщений: 22
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Прикрепляю RemoteConsole.svclog (7kb) загружен 2 раз(а). trassir.jpg (294kb) загружен 7 раз(а).
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.