Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline galetsocis  
#1 Оставлено : 25 августа 2016 г. 10:14:06(UTC)
galetsocis

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.11.2015(UTC)
Сообщений: 20
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 2 раз
На чистый компьютер установили Консоль управления ЦР (обновление для системы и Fraemwork тоже ). При попытке подключения к ЦР появилась ошибка "Произошла непредвиденная ошибка: Подробная информация об ошибке записана в файл журнала. Обратитесь к администратору." Переустановка Консоли управления помогла, но не надолго, на следующий день ошибка повторилась. Перепробовал все сборки консоли, так же 2 ОС (8.1 и 7). Ошибка повторяется.
Подскажите, из-за чего она может появляться? Где находится этот журнал, куда она записывается ( в журнале Windows ничего нет )? Как исправить? Работа стоит.
Ошибка
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 25 августа 2016 г. 10:25:33(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
Здравствуйте.

Согласно https://support.cryptopr...pomoshhju-svctraceviewer создайте папу на диске "С" и прикрепите полученные логи.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline galetsocis  
#3 Оставлено : 25 августа 2016 г. 10:33:01(UTC)
galetsocis

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.11.2015(UTC)
Сообщений: 20
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Автор: tikhonov Перейти к цитате
Здравствуйте.

Согласно https://support.cryptopr...pomoshhju-svctraceviewer создайте папу на диске "С" и прикрепите полученные логи.


Есть log.rar (3kb) загружен 17 раз(а).
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 25 августа 2016 г. 10:38:46(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
что-то не так с веб-сертификатом ЦР.
1. Проверьте что он есть
2. что в нем правильное dns имя ЦР (по которому вы подключаетесь)
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline galetsocis  
#5 Оставлено : 25 августа 2016 г. 10:57:04(UTC)
galetsocis

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.11.2015(UTC)
Сообщений: 20
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Автор: tikhonov Перейти к цитате
что-то не так с веб-сертификатом ЦР.
1. Проверьте что он есть
2. что в нем правильное dns имя ЦР (по которому вы подключаетесь)


Сертификат есть на 443 порту. DNS имя в сертификате совпадает с вводимым DNS именем в строке подключения на Консоли управления. Попробую перевыпустить сертифкат веб для ЦР, все равно нужны квалифицированные. Спасибо за помощь. Отпишусь как все попробую
Offline galetsocis  
#6 Оставлено : 26 августа 2016 г. 6:02:17(UTC)
galetsocis

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.11.2015(UTC)
Сообщений: 20
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Проблема решена. В журнале Windows увидел ошибку обращения к файлам *.dll КриптоПро CSP. Помогла переустановка CSP. С сертификатом все хорошо.
Offline e.sorokin  
#7 Оставлено : 9 марта 2017 г. 13:15:04(UTC)
e.sorokin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.06.2016(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день!
После обновления УЦ до версии 2.0.6142.0100 в Консоли управления ЦР при запросе на сертификат возникает ошибка:"Произошла непредвиденная ошибка" Подробная информация об ошибке записана файл журнала. Обратитесь к администратору. Есть нюанс: в папке Центр регистрации создано несколько папок и в одной из папок данная ошибка не возникает.
Скриншот и лог прилагаю. Oshibka pri sozdanii zaprosa na sertifikat.zip (128kb) загружен 10 раз(а).
Offline Захар Тихонов  
#8 Оставлено : 9 марта 2017 г. 13:21:14(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
Здравствуйте.

Пришлите скриншот со списком всех шаблоном и вкладки политики из Диспетчера УЦ с сервера ЦС (можно в личку если там что-то не для общего глаза)
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline e.sorokin  
#9 Оставлено : 9 марта 2017 г. 13:36:10(UTC)
e.sorokin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.06.2016(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Oshibka pri sozdanii zaprosa na sertifikat.zip (534kb) загружен 15 раз(а).Скриншоты приложены

Отредактировано пользователем 9 марта 2017 г. 13:37:29(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#10 Оставлено : 9 марта 2017 г. 13:43:00(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
У Вас есть шаблон у которого нет имени и его нет в политиках. Добавьте его в политики (имя тоже было бы неплохо). Подождите пару минут. Переподключитесь в Консоли ЦР и ошибка уйдет.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.