Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline masan  
#1 Оставлено : 17 ноября 2015 г. 16:15:12(UTC)
masan

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.11.2015(UTC)
Сообщений: 2

все работало, однако проблема состоит в том, что после установки обновления с сайта Microsoft (от 13.10.2015), перестала открываться главная страница "Личного кабинета налогоплательщика юридического лица", а также не удается успешно выполнить последний пункт проверки условий подключения.

Решение

Выполните Пуск - Все программы - КРИПТО ПРО - КриптоПро CSP (нужно запускать от имени учетной записи администратора компьютера). В окошке программы откройте вкладку "Настройки TLS" и снимите галочку с пункта "Не использовать устаревшие cipher suite-ы" (см. рисунок ниже), нажмите "Применить". Можно перезагрузить компьютер сразу или позднее.
http://lk3.nalog.ru/faq.php?alias=connection6_1

Но у меня галочки не активны и не могу ее снять! что делать?
скриншот https://yadi.sk/i/hJVVQCb0kWynQ
Offline masan  
#2 Оставлено : 17 ноября 2015 г. 16:20:15(UTC)
masan

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.11.2015(UTC)
Сообщений: 2

Для изменения данной настройки необходимо запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора (Вкладка "Общие"->"Запустить с правами администратора").
Offline Андрей Писарев  
#3 Оставлено : 17 ноября 2015 г. 16:22:18(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,630
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 494 раз
Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
Автор: masan Перейти к цитате
Для изменения данной настройки необходимо запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора (Вкладка "Общие"->"Запустить с правами администратора").


Об этом же и написано.
Проблема решена?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline nariko  
#4 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 13:12:41(UTC)
nariko

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.11.2015(UTC)
Сообщений: 2

Здравствуйте, у нас тоже есть проблема, при последней проверке выдает:Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения.
Сделали все как у Вас в инструкции: http://lk3.nalog.ru/faq.php?alias=connection6_1

результат тот же, до этого не думая , сразу говорил, что не удалось соединиться, а сейчас думает 10 сек и результат тот же. Естественно все до этого работало и было настроено.
Offline Максим Коллегин  
#5 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 13:56:09(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,374
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
Попробуйте сменить состояние чекбокса про устаревшие сюиты. Перезагрузка не нужна.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline nariko  
#6 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 16:04:08(UTC)
nariko

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.11.2015(UTC)
Сообщений: 2

Попробуйте сменить состояние чекбокса про устаревшие сюиты.
То есть я должен вновь активировать этот пункт, который отключал? если да, то делал не перезагружая = не работает, пишет "Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения.
Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером" .
Offline Максим Коллегин  
#7 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 16:41:01(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,374
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
Значит проблема в чем то другом.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 17:31:41(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,374
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
Кидайте в ЛС или Skype учётку TeamViewera - посмотрю завтра.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline invazion  
#9 Оставлено : 4 декабря 2015 г. 14:18:00(UTC)
invazion

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.12.2015(UTC)
Сообщений: 1

Автор: maxdm Перейти к цитате
Кидайте в ЛС или Skype учётку TeamViewera - посмотрю завтра.


Получилось? А то у меня та же штука.
Offline Андрей Писарев  
#10 Оставлено : 4 декабря 2015 г. 14:23:02(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,630
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 494 раз
Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
Автор: invazion Перейти к цитате
Автор: maxdm Перейти к цитате
Кидайте в ЛС или Skype учётку TeamViewera - посмотрю завтра.


Получилось? А то у меня та же штука.


"Та же штука" - это отключены устаревшие наборы (http://lk3.nalog.ru/faq.php?alias=connection6_1),
но тест соединения все равно не проходит?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.