logo
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

7 Страницы123>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline diger_74  
#1 Оставлено : 12 декабря 2014 г. 18:49:35(UTC)
diger_74

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2014(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация
Откуда: Челябинск

Пытаюсь зайти в личный кабинет на nalog.ru по следующей ссылке:
https://lk2.service.nalo...ic/gost-test.html?svc=lk

Там есть "Проверка условий использования сервиса". Так вот на третьем пункте, который гласит:
Возможно защищенное соединение с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
Система задумывается на 3 минуты и выдает отрицательный результат проверки.

В Eventlog'е в разделе система появляется ошибка:
Код события: 36888
Возникло следующее неустранимое предупреждение: 10. Внутреннее состояние ошибки: 12.

Я посмотрел в средствах разработчика в IE, что он пытается для проверки соединиться с адресом:
https://gsn.service.nalo...3322&t=1418399284900

И похоже не может создать HTTPS сессию.
Очень нужна помощь в борьбе с этой проблемой.
Offline maxdm  
#2 Оставлено : 13 декабря 2014 г. 23:28:52(UTC)
maxdm


Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 4,756
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 397 раз в 362 постах
https://cpca.cryptopro.ru открывается в IE?
Offline diger_74  
#3 Оставлено : 14 декабря 2014 г. 6:52:27(UTC)
diger_74

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2014(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация
Откуда: Челябинск

Автор: maxdm Перейти к цитате
https://cpca.cryptopro.ru открывается в IE?


Да, нормально открылось.
Offline maxdm  
#4 Оставлено : 14 декабря 2014 г. 17:47:54(UTC)
maxdm


Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 4,756
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 397 раз в 362 постах
Попробуйте соединиться с нужным хостом с помощью csptest.
Offline krilovsky68  
#5 Оставлено : 14 декабря 2014 г. 19:41:44(UTC)
krilovsky68

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Тамбов

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
не знаю как добавить картинку
но возникла такая проблема

заранее спасибо.

Отредактировано пользователем 14 декабря 2014 г. 19:42:38(UTC)  | Причина: Не указана

Пользователь krilovsky68 прикрепил следующие файлы:
Unnamed QQ Screenshot20141214193444.jpg (50kb) загружен 64 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline maxdm  
#6 Оставлено : 15 декабря 2014 г. 0:13:54(UTC)
maxdm


Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 4,756
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 397 раз в 362 постах
Это не проблема - просто не доверенный сертификат.
Offline Femi  
#7 Оставлено : 15 декабря 2014 г. 13:35:40(UTC)
Femi


Статус: Padawan

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,349
Женщина
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 62 раз в 41 постах
Автор: diger_74 Перейти к цитате
Пытаюсь зайти в личный кабинет на nalog.ru по следующей ссылке:
https://lk2.service.nalo...ic/gost-test.html?svc=lk

Там есть "Проверка условий использования сервиса". Так вот на третьем пункте, который гласит:
Возможно защищенное соединение с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
Система задумывается на 3 минуты и выдает отрицательный результат проверки.

В Eventlog'е в разделе система появляется ошибка:
Код события: 36888
Возникло следующее неустранимое предупреждение: 10. Внутреннее состояние ошибки: 12.

Я посмотрел в средствах разработчика в IE, что он пытается для проверки соединиться с адресом:
https://gsn.service.nalo...3322&t=1418399284900

И похоже не может создать HTTPS сессию.
Очень нужна помощь в борьбе с этой проблемой.


Добрый день. При выполнении проверки он явно пишет в 3 п. что именно не так. Что у Вас написано?
Корневой их скачали-установили в Доверенные корневые?
Offline diger_74  
#8 Оставлено : 15 декабря 2014 г. 13:52:40(UTC)
diger_74

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2014(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация
Откуда: Челябинск

Автор: Femi Перейти к цитате

Добрый день. При выполнении проверки он явно пишет в 3 п. что именно не так. Что у Вас написано?
Корневой их скачали-установили в Доверенные корневые?


Да, их сертификат скачал и установил в корневые доверенные (и от пользователя, и от учетки компьютера на всякий случай).
Вот что пишет сайт:

> Проверка защищенного соединения с сервером с использованием алгоритмов ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001
>
> К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
> На Вашем компьютере не установлены криптосредства, совместимые с КриптоПро (обеспечивающие алгоритмы ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001).
> На Вашем компьютере нет корневого сертификата УЦ ФНС РФ. Вы можете установить его с сайта УЦ ФНС РФ.

При этом процедура проверки "задумывается" на 2-3 минуты и этот ответ выдает не сразу.

Про csptest:
Может Вы подскажете, как его запустить (с какими ключами) если у меня интернет через прокси и адрес не просто сервер и название файла (типа, default.aspx), а вот такой (с сайта налоговой):
https://gsn.service.nalo...5907&t=1418640634144
Offline Femi  
#9 Оставлено : 15 декабря 2014 г. 14:47:18(UTC)
Femi


Статус: Padawan

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,349
Женщина
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 62 раз в 41 постах
У Вас в свойствах обозревателя - Дополнительно в Безопасности какие протоколы отмечены?(в самом верху)
Offline diger_74  
#10 Оставлено : 15 декабря 2014 г. 14:52:24(UTC)
diger_74

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2014(UTC)
Сообщений: 7
Российская Федерация
Откуда: Челябинск

Включены:
SSL 3.0
TLS 1.0

Выключены:
SSL 2.0
TLS 1.1
TLS 1.2
Offline Voldemar68  
#11 Оставлено : 29 декабря 2014 г. 14:04:33(UTC)
Voldemar68

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.12.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

При входе в Личный кабинет налогоплательщика на https://lk2.service.nalog.ru/lk/ не проходит проверка на 4 шаге:
Проверка авторизации с использованием сертификата ключа подписи, выданного удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных УЦ ФНС России
К сожалению, проверка возможности авторизации с использованием сертификата ключа подписи окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:

На Вашем компьютере не установлен сертификат ключа подписи, совместимый с КриптоПро (соответствующий ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.10-2001).
Срок действия Вашего сертификата ключа подписи истек.
Используемый Вами сертификат ключа подписи выдан удостоверяющим центром, не аккредитованным Минкомсвязи России.
Ваш сертификат ключа подписи включен в список отозванных.

На госуслуги с этой же УЭК успешно вхожу.
Сертификат УЦ ФНС России установлен.

Что еще посмотреть?
Offline maxim.kraev  
#12 Оставлено : 1 января 2015 г. 14:57:54(UTC)
maxim.kraev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.01.2015(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Йошкар-Ола

Автор: Voldemar68 Перейти к цитате
При входе в Личный кабинет налогоплательщика на https://lk2.service.nalog.ru/lk/ не проходит проверка на 4 шаге:
На госуслуги с этой же УЭК успешно вхожу.
Сертификат УЦ ФНС России установлен.

Что еще посмотреть?

Та же самая проблема, месяц назад всё работало, позавчера пытался отправить документы, ничего не вышло, после чистой переустановки Win7 и IE9, всё так же не работает.
Offline НатальяП  
#13 Оставлено : 8 января 2015 г. 10:39:19(UTC)
НатальяП

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2015(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Russia

Столкнулись с такой же проблемой, никак не пройти 4-ый шаг. Все установлено, на других ресурсах все ок
Что может быть не так?
Offline Андрей *  
#14 Оставлено : 8 января 2015 г. 10:44:47(UTC)
Андрей *


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 6,330
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 251 раз
Поблагодарили: 679 раз в 575 постах
Автор: НатальяП Перейти к цитате
Столкнулись с такой же проблемой, никак не пройти 4-ый шаг. Все установлено, на других ресурсах все ок
Что может быть не так?


В тех. поддержку не пробовали обращаться? Там внизу есть ссылка.
Offline НатальяП  
#15 Оставлено : 8 января 2015 г. 11:01:43(UTC)
НатальяП

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2015(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Russia

Пробовали, но ответа нет. Проблема со стороны налоговой?
Offline Сергей Н.  
#16 Оставлено : 15 января 2015 г. 13:32:11(UTC)
Сергей Н.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.01.2015(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Автор: НатальяП Перейти к цитате
Столкнулись с такой же проблемой, никак не пройти 4-ый шаг. Все установлено, на других ресурсах все ок
Что может быть не так?

Кому-нибудь удалось справиться с этой проблемой?
Техподдержка nalog.ru молчит...
Offline Андрей *  
#17 Оставлено : 15 января 2015 г. 13:53:56(UTC)
Андрей *


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 6,330
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 251 раз
Поблагодарили: 679 раз в 575 постах
Автор: Сергей Н. Перейти к цитате
Автор: НатальяП Перейти к цитате
Столкнулись с такой же проблемой, никак не пройти 4-ый шаг. Все установлено, на других ресурсах все ок
Что может быть не так?

Кому-нибудь удалось справиться с этой проблемой?
Техподдержка nalog.ru молчит...


Исправляют у себя.
Просто остается ждать.
Offline Alexsandra  
#18 Оставлено : 15 января 2015 г. 19:37:10(UTC)
Alexsandra

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.01.2015(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Калининград

Автор: maxdm Перейти к цитате
Это не проблема - просто не доверенный сертификат.
Здравствуйте! Я впервые присоединилась к данному форуму и не без причины: проблема практически таже, хотя ровно месяц назад я без проблем с помощью карты УЭК проходила и Госуслуги , и налоговую(личный кабинет), и запись на приём, что не предусмотрено в Госуслугах. А со вчерашнего дня - нуль... Подскажите, что и как можно сделать: ОС W7PRO 64 bit, браузеры IE 11.0.14, opera 26, антивирус DrWeb 10.0. Могли ли быть конфликты??? Заранее спасибо.
Offline Grey  
#19 Оставлено : 16 января 2015 г. 13:58:53(UTC)
Grey


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 141
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 17 раз в 17 постах
Автор: Alexsandra Перейти к цитате
Здравствуйте! Я впервые присоединилась к данному форуму и не без причины: проблема практически таже, хотя ровно месяц назад я без проблем с помощью карты УЭК проходила и Госуслуги , и налоговую(личный кабинет), и запись на приём, что не предусмотрено в Госуслугах. А со вчерашнего дня - нуль... Подскажите, что и как можно сделать: ОС W7PRO 64 bit, браузеры IE 11.0.14, opera 26, антивирус DrWeb 10.0. Могли ли быть конфликты??? Заранее спасибо.


Добрый день.
По нашим сведениям проблема на стороне сервиса налогой службы. Чинят.
С уважением,
Сергей Агафьин,
Ведущий инженер-программист, компания "КриптоПро"
Offline anikin  
#20 Оставлено : 19 января 2015 г. 1:43:14(UTC)
anikin

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.02.2014(UTC)
Сообщений: 34
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
А я уже подумал, что что-то сломал у себя.
Раньше спокойно заходил в личный кабинет налоговой службы с сертификатом от госуслуг, а теперь не проходит 4-й пункт.
Только что проверил. Заработало.

Отредактировано пользователем 19 января 2015 г. 1:46:57(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
7 Страницы123>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.