Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Tytirina  
#1 Оставлено : 18 июля 2014 г. 13:08:25(UTC)
Tytirina

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.07.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Клин

Когда захожу на сайт ФСРАР, нажимаю на ЭЦП и выдает вот такую ошибку Плагин не отвечает на запросы.На запросы перестал отвечать следующие плагины: CryptoPro Cades npapi Browser plug-in.Переустанавливала Криптопро Browser plug-in, не помогло. Пробовала зайти через гугл, мазилу, експлорер. Что делать????

Новожилова Елена написал:

Данная ошибка возникает после обновления Google Chrome до версии 36.0.1985.125 m и Chromium до версии 38.0.2100.0 (284382). В ближайшее время мы собираемся выложить версию плагина с обходом этой ошибки.

В качестве временного решения можно добавить сайты, на которых необходимо работать, в доверенные узлы. Сделать это можно на странице настроек плагина: Пуск -> Крипто-Про -> Настройки ЭЦП Browser plug-in

Добавить адрес в доверенные можно на странице настроек плагина, открытой в любом браузере. Список доверенных узлов общий для плагина, он не привязан к конкретному браузеру.

В Google Chrome и Chromium страница настроек также должна работать, если плагин не отключен и не был остановлен на другой открытой вкладке.


Отредактировано модератором 23 июля 2014 г. 15:29:26(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Емельянов  
#2 Оставлено : 18 июля 2014 г. 15:24:27(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Если используете Google Chrome, попробуйте временное решение, указанное в ветке https://www.cryptopro.ru...ts&t=7798#post50376. Для остальных броузеров аналогично, пробуйте добавить в Настройки ЭЦП Browser Plug-in необходимый адрес.

Отредактировано пользователем 18 июля 2014 г. 15:29:52(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline Detuner  
#3 Оставлено : 18 июля 2014 г. 15:31:07(UTC)
Detuner

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.11.2013(UTC)
Сообщений: 22
Российская Федерация
Откуда: NNov

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
Присоединяюсь к теме. Используем на нашем сайте CADES плагин КриптоПро для авторизации пользователей по сертификату. После обновления Chrome до версии 36.0.1985.125 плагин стал его завешивать при попытке получить список сертификатов. В Chrome версии 35 и ранее, а также в firefox актуальной версии всё в порядке. Версия плагина 1.0.531.0 (как отображается в настройках плагинов в хроме), пробовали более ранние версии плагина с тем же результатом.
То же самое происходит на демо-странице сайта КриптоПро.
На странице http://www.cryptopro.ru/cadesplugin/Welcome.aspx отображается "плагин загружен", при попытке открыть http://www.cryptopro.ru/cadesplugin/Default.aspx хром зависает на полминуты, после чего выдаёт сообщение о том, что плагин перестал отвечать на запросы.
Update: добавление сайта в доверенные в настройках плагина помогло, спасибо.

Отредактировано пользователем 18 июля 2014 г. 15:39:12(UTC)  | Причина: Не указана

Offline TarasovAnt  
#4 Оставлено : 18 июля 2014 г. 16:05:45(UTC)
TarasovAnt

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.07.2013(UTC)
Сообщений: 12
Откуда: Ижевск

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Операция с добавлением в разрешенные не помогла.
Как временный выход из ситуации помогло: В хроме заходим на необходимую Web-страницу, нажимаем CTRL + F5, далее на ссылку где идет обращение к плагину.
Offline ZMarat  
#5 Оставлено : 23 июля 2014 г. 13:44:28(UTC)
ZMarat

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.07.2014(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Автор: Detuner Перейти к цитате
Update: добавление сайта в доверенные в настройках плагина помогло, спасибо.

Не подскажите как добавили сайт в доверенные в настройках плагина ? Если я открываю настройки плагина в Хроме то добавить адрес не получается выходит ошибка : "Cannot read property `Add` of undefined".
Главное на Хроме только не работает, в Мозилле 31 версии все ок.

Будет ли какое нибудь решение?
Offline Новожилова Елена  
#6 Оставлено : 23 июля 2014 г. 14:54:14(UTC)
Новожилова Елена

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 10.12.2008(UTC)
Сообщений: 924
Женщина
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 99 раз в 95 постах
Добавить адрес в доверенные можно на странице настроек плагина, открытой в любом браузере. Список доверенных узлов общий для плагина, он не привязан к конкретному браузеру.

В версии Chrome 36.0.1985.125 m возникает ошибка при отображении любых окон из NPAPI. В ближайшее время мы собираемся выложить версию плагина с обходом этой ошибки.

Отредактировано пользователем 23 июля 2014 г. 14:57:00(UTC)  | Причина: Не указана

Offline borgez  
#7 Оставлено : 3 сентября 2014 г. 14:27:47(UTC)
borgez

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.09.2012(UTC)
Сообщений: 15
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Новожилова Елена Перейти к цитате
Добавить адрес в доверенные можно на странице настроек плагина, открытой в любом браузере. Список доверенных узлов общий для плагина, он не привязан к конкретному браузеру.

В версии Chrome 36.0.1985.125 m возникает ошибка при отображении любых окон из NPAPI. В ближайшее время мы собираемся выложить версию плагина с обходом этой ошибки.


Удалось исправить ошибку?
В последней версии плагина с последней версией chrome под windows 8 возникает ошибка не удалось загрузать плагин
Offline Новожилова Елена  
#8 Оставлено : 3 сентября 2014 г. 16:34:26(UTC)
Новожилова Елена

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 10.12.2008(UTC)
Сообщений: 924
Женщина
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 99 раз в 95 постах
Последней - это 64-битной? Там уже отключена поддержка NPAPI.
Offline ZMarat  
#9 Оставлено : 3 сентября 2014 г. 23:24:09(UTC)
ZMarat

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.07.2014(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Автор: Новожилова Елена Перейти к цитате
Добавить адрес в доверенные можно на странице настроек плагина, открытой в любом браузере. Список доверенных узлов общий для плагина, он не привязан к конкретному браузеру.

В версии Chrome 36.0.1985.125 m возникает ошибка при отображении любых окон из NPAPI. В ближайшее время мы собираемся выложить версию плагина с обходом этой ошибки.

Не подскажите новая версия плагина с обходом ошибки появилась?

Offline Новожилова Елена  
#10 Оставлено : 9 сентября 2014 г. 19:57:39(UTC)
Новожилова Елена

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 10.12.2008(UTC)
Сообщений: 924
Женщина
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 99 раз в 95 постах
Да, выложенная на сайте актуальная версия плагина в Google Chrome показывает пользователю окно с сообщением о том, что для работы на данном сайте его неодходимо добавить в доверенные узлы.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.