Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.04.2022(UTC) Сообщений: 1
|
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, может, кто сталкивался: при попытке подписать документ получаем следующую ошибку: "Ошибка подписания документа: Ошибка декодирования электронной подписи. Ошибка JCP 32. Корневой сертификат найден в цепочке, но он отсутствует в доверенном хранилище"
При этом: - корневые сертификаты УЦ Контур установлены - Сертификат контура добавлен в раздел КРИПТО-ПРО: Сертификаты - текущий пользователь Pesonal Registry Certificates
- Корневой сертфикат UC Test CabUC добавлен в разделы КРИПТО-ПРО: Сертификаты - текущий пользователь Trusted Root Certification Authorities Registry Certificates Local Computer Certificates
Что может быть не так? В ТП Контура ответа нет. Сертификат выпущен в УЦ Контур. тип Квалифицированный Криптопровайдер КриптоПро, встроенная лицензия закрытый ключ на флеш носителе.
На windows машине установлены
КриптоПро 4.0; КриптоПРО ЭЦП браузер плагин; Корневые сертификаты УЦ;
Используется IE.
Будем рады любым ответам
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Модератор, Участники Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC) Сообщений: 1,038 Сказал(а) «Спасибо»: 88 раз Поблагодарили: 223 раз в 211 постах
|
Добрый день. переписка ведется в рамках обращения 51366 на портале технической поддержки |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close