Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline HOTDOC  
#1 Оставлено : 3 августа 2021 г. 11:56:43(UTC)
HOTDOC

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.03.2008(UTC)
Сообщений: 7
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Установка КриптоПро CSP 5 (и предыдущих версий) на Windows 11 (version 21H2) ломает работу облачного хранилища OneDrive (не проходит авторизация пользователей)

Народ на форму Microsoft пытается обвить Microsoft в ошибке в операционной системе
https://answers.microsof...89c3-1c305044d8ae?page=1

Надо ждать сборку CSP под Windows 11

Важная информация:
C Windows 11 совместимы только CSP 5.0 R2 (5.0.12000) и предварительные версии CSP 5R3

Если при установке вы получаете сообщение "Один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии" -- достаточно удалить значение DeleteFlag в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl
и запустить установку заново.
https://support.cryptopr...ptopro-csp--n-windows-11

Код:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl]
"DeleteFlag"=-

Отредактировано модератором 11 ноября 2021 г. 11:31:25(UTC)  | Причина: Добавлена ссылка на форму Microsoft

Offline StimuL992  
#2 Оставлено : 5 октября 2021 г. 15:24:46(UTC)
StimuL992

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.09.2021(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

а вот и релиз Windows 11, но исправление от КрипптоПро нету
Offline Андрей *  
#3 Оставлено : 5 октября 2021 г. 15:46:17(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,663
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 393 раз
Поблагодарили: 1611 раз в 1238 постах
Автор: StimuL992 Перейти к цитате
а вот и релиз Windows 11, но исправление от КрипптоПро нету


Проверяли в 5.0.12266 (Morpheus) от 3.09.2021?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline ВладимирН  
#4 Оставлено : 5 октября 2021 г. 18:04:40(UTC)
ВладимирН

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 6

Был установлен CSP 5.11455, обновил до Win11- КриптоПро перестал работать, накатил сверху 12000-заработало. Потом решил провести эксперимент (на свою голову)- попробовать чистую установку. Удалил CSP, попробовал установить 11455- неудача. Прошёлся утилитой cspclean-и всё, финиш: ни одна версия- ни 11455, ни 12000, ни 12266- не устанавливается. "Один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии...."

Отредактировано пользователем 5 октября 2021 г. 18:05:40(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#5 Оставлено : 5 октября 2021 г. 18:52:44(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,663
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 393 раз
Поблагодарили: 1611 раз в 1238 постах
Автор: ВладимирН Перейти к цитате
Был установлен CSP 5.11455, обновил до Win11- КриптоПро перестал работать, накатил сверху 12000-заработало. Потом решил провести эксперимент (на свою голову)- попробовать чистую установку. Удалил CSP, попробовал установить 11455- неудача. Прошёлся утилитой cspclean-и всё, финиш: ни одна версия- ни 11455, ни 12000, ни 12266- не устанавливается. "Один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии...."


а в 11455 (2019 год) заявлена поддержка Windows 11?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline alfaccaunt  
#6 Оставлено : 5 октября 2021 г. 19:13:41(UTC)
alfaccaunt

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 1

Автор: ВладимирН Перейти к цитате
Был установлен CSP 5.11455, обновил до Win11- КриптоПро перестал работать, накатил сверху 12000-заработало. Потом решил провести эксперимент (на свою голову)- попробовать чистую установку. Удалил CSP, попробовал установить 11455- неудача. Прошёлся утилитой cspclean-и всё, финиш: ни одна версия- ни 11455, ни 12000, ни 12266- не устанавливается. "Один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии...."


Аналогичная проблема. Есть ли решение?
Offline ВладимирН  
#7 Оставлено : 5 октября 2021 г. 20:24:41(UTC)
ВладимирН

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: ВладимирН Перейти к цитате
Был установлен CSP 5.11455, обновил до Win11- КриптоПро перестал работать, накатил сверху 12000-заработало. Потом решил провести эксперимент (на свою голову)- попробовать чистую установку. Удалил CSP, попробовал установить 11455- неудача. Прошёлся утилитой cspclean-и всё, финиш: ни одна версия- ни 11455, ни 12000, ни 12266- не устанавливается. "Один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии...."


а в 11455 (2019 год) заявлена поддержка Windows 11?

А в 12000 заявлена поддержка Win11? А оно заработало. Это ж всё от бедности- лицензии только на CSP 4 есть.
Offline JeXX  
#8 Оставлено : 5 октября 2021 г. 21:37:26(UTC)
JeXX

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Коллеги, проблема актуальна.

Ни одна версия не ставится на релиз Windows 11, срочно нужно решение.
Сообщение об ошибке аналогичное "Один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии...."
Offline Владимир Кудрявцев  
#9 Оставлено : 6 октября 2021 г. 8:24:27(UTC)
Владимир Кудрявцев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC)
Сообщений: 34
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 7 раз в 3 постах
Официальной поддержки Win11 ещё нет, но для ошибки "один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии" если CSP уже удалён вы можете попробовать удалить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl . Возможно придётся запустить regedit от Администратора для этого.

Отредактировано пользователем 6 октября 2021 г. 8:43:24(UTC)  | Причина: Не указана

Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут.
Offline ВладимирН  
#10 Оставлено : 6 октября 2021 г. 8:53:34(UTC)
ВладимирН

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Владимир Кудрявцев Перейти к цитате
Официальной поддержки Win11 ещё нет, но для ошибки "один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии" если CSP уже удалён вы можете попробовать удалить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl . Возможно придётся запустить regedit от Администратора для этого.


Win11 не позволяет удалить этот раздел реестра, даже при удалённом CSP и после использования cspclean. В этом и проблема.
Offline JeXX  
#11 Оставлено : 6 октября 2021 г. 8:58:38(UTC)
JeXX

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Мне удалось поставить на чистую CSPSetup-5.0.12266.exe, распаковав его WinRar, используя csp-x64-rus.msi
Правда потом Windows 11 установила какие-то обновления и ПК больше не загружался.
После исправления через F5 и восстановление загрузки обнаружил, что система откатилась к 4й версии Крипто-Про.
Установленная 4-я версия легко обновилась, используя CSPSetup-5.0.12266.exe, и далее работает.
Offline ВладимирН  
#12 Оставлено : 6 октября 2021 г. 9:12:08(UTC)
ВладимирН

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 6

Автор: JeXX Перейти к цитате
Мне удалось поставить на чистую CSPSetup-5.0.12266.exe, распаковав его WinRar, используя csp-x64-rus.msi
Правда потом Windows 11 установила какие-то обновления и ПК больше не загружался.
После исправления через F5 и восстановление загрузки обнаружил, что система откатилась к 4й версии Крипто-Про.
Установленная 4-я версия легко обновилась, используя CSPSetup-5.0.12266.exe, и далее работает.


Как вы это сделали- сделали чистую установку, а затем CSP откатилась на 4-ю версию? Откуда 4ка появилась?
Offline nickm  
#13 Оставлено : 6 октября 2021 г. 9:19:57(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 227

Сказал(а) «Спасибо»: 75 раз
Поблагодарили: 44 раз в 41 постах
Автор: ВладимирН Перейти к цитате
Win11 не позволяет удалить этот раздел реестра

Автор: Владимир Кудрявцев Перейти к цитате
Возможно придётся запустить regedit от Администратора для этого.


Скорее от имени SYSTEM
Offline JeXX  
#14 Оставлено : 6 октября 2021 г. 10:00:31(UTC)
JeXX

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

"Как вы это сделали- сделали чистую установку, а затем CSP откатилась на 4-ю версию? Откуда 4ка появилась?"

Windows 11 ставил обновление с Windows 10, ранее была установлена Крипто-Про 4.
Удалил ее, начисто поставил версию 5.0.12266, распаковав CSPSetup-5.0.12266.exe через WinRar, запустив csp-x64-rus.msi
Далее Windows 11 установил следующие обновления:

9P5VK8KZB5QZ-Microsoft.UI.Xaml.2.7
9WZDNCRFJBMP-MICR0S0FTWIND0WSST0RE
Накопительное обновление для Windows 11 для систем на базе процессоров х64, 2021 09 (КВ5ОО5635)
9MZ95KL8MR0L-MicrosoftScreenSketch
9MSSGKG848SP-MicrosoftWindows.Client.WebExperience
9WZDNCRFJBH4-Microsoft.Windows.Photos

После чего ПК не запустился. Для решения проблемы сделал через F5 при загрузке устранение проблем запуска.
Windows 11 запустился, обнаружил, что Крипто-Про откатилась с версии 5 на 4 (не только она, Windows сделала откат после неудачного обновления)

Обновил Крипто-Про 4, запустив CSPSetup-5.0.12266.exe. Все заработало.
Offline two_oceans  
#15 Оставлено : 6 октября 2021 г. 10:02:27(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,351
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 90 раз
Поблагодарили: 319 раз в 300 постах
Цитата:
Автор: Владимир Кудрявцев Перейти к цитате
Возможно придётся запустить regedit от Администратора для этого.
Скорее от имени SYSTEM
Чего все через коленку-то ломаете? Штатный способ удалить службы неужели не работает на 11? От администратора в командной строке, выполняете что-то вроде
Код:
sc stop CProCtrl
sc delete CProCtrl
Первая строка должна остановить службу (по крайней мере отправить службе сигнал остановки если запущена). Вторая команда открывает по winapi базу данных служб и удаляет оттуда службу. Если служба остановлена - при этом исчезает и соответствующий раздел реестра, если запущена - раздел реестра исчезнет после остановки службы (то есть если остановить никак не выходит, то после второй команды перезагружаетесь, и при этом Windows грохает службу по таймауту выключения, обычно 20 секунд, при новой загрузке уже не должно быть ни службы ни раздела).

Отредактировано пользователем 6 октября 2021 г. 10:10:42(UTC)  | Причина: Не указана

Offline nickm  
#16 Оставлено : 6 октября 2021 г. 10:13:47(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 227

Сказал(а) «Спасибо»: 75 раз
Поблагодарили: 44 раз в 41 постах
Автор: two_oceans Перейти к цитате
Штатный способ удалить службы неужели не работает на 11?


К сожалению или к счастью пока не пользователь "Windows 11", но ведь Выше пользователи/ администраторы заявляют, что служба не удаляется ни вручную, ни корректно инсталлятором.

Отредактировано пользователем 6 октября 2021 г. 10:33:18(UTC)  | Причина: Не указана

Offline kvasdopil  
#17 Оставлено : 6 октября 2021 г. 10:16:49(UTC)
kvasdopil

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2021(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: ВладимирН Перейти к цитате
Автор: Владимир Кудрявцев Перейти к цитате
Официальной поддержки Win11 ещё нет, но для ошибки "один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии" если CSP уже удалён вы можете попробовать удалить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl . Возможно придётся запустить regedit от Администратора для этого.


Win11 не позволяет удалить этот раздел реестра, даже при удалённом CSP и после использования cspclean. В этом и проблема.


Действительно всю ветку "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CProCtrl" целиком удалить не удается

Для решение проблемы удалить все записи реестра в этом разделе и Крипто про установится.
thanks 1 пользователь поблагодарил kvasdopil за этот пост.
HOTDOC оставлено 06.10.2021(UTC)
Offline two_oceans  
#18 Оставлено : 6 октября 2021 г. 11:27:19(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,351
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 90 раз
Поблагодарили: 319 раз в 300 постах
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: two_oceans Перейти к цитате
Штатный способ удалить службы неужели не работает на 11?


К сожалению или к счастью пока не пользователь "Windows 11", но ведь Выше пользователи/ администраторы заявляют, что служба не удаляется ни вручную, ни корректно инсталлятором.
Удалять раздел службы в реестре через regedit (как и создавать в regedit) - некорректная операция, так как при этом состояние реестра и состояние в БД служб (в системной памяти) будет несогласовано и потребуется перезагрузка системы чтобы снова согласоваться. Во времена XP это было обычным делом, что каждый установщик, ставящий/удаляющий службы требовал перезагрузиться. Так с тех пор прошло уже 20 лет, выучите уже нормальную команду и winapi, не лезьте через реестр и рассогласование.

Естественно Windows противится рассогласованию - раздел не удается удалить именно потому, что информация о нем загружена в системную память и раздел открыт из системного процесса. Ну, представьте, запустите Вы regedit от системы и удалите раздел - хэндл в системном процессе зависнет в воздухе. От этого улучшится стабильность системы? Скорее наоборот, системный процесс крашнется при перезагрузке на попытке закрытия хэндла. Создать новую службу с тем же именем до перезагрузки также будет проблематично, так как хэндл с таким именем же уже как бы открыт.

Команда sc delete именно модифицирует состояние службы в системной памяти, то есть информация о разделе выгружается из памяти, раздел помечается на удаление при закрытии и закрывается. Если служба запущена, раздел открыт еще и из нее, фактического удаления не произойдет. Если служба остановлена - нет проблем, сразу удаляется.

thanks 1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.
Андрей * оставлено 06.10.2021(UTC)
Offline nickm  
#19 Оставлено : 6 октября 2021 г. 14:15:39(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 227

Сказал(а) «Спасибо»: 75 раз
Поблагодарили: 44 раз в 41 постах
Автор: two_oceans Перейти к цитате
Команда sc delete именно модифицирует состояние службы в системной памяти, то есть информация о разделе выгружается из памяти, раздел помечается на удаление при закрытии и закрывается. Если служба запущена, раздел открыт еще и из нее, фактического удаления не произойдет. Если служба остановлена - нет проблем, сразу удаляется.


Отлично!

Осталось этому научить инсталлятор КриптоПро (а возможно и утилиту cspclean) и тогда, полагаю, пользователю не придется здесь отписываться с "пр. невозможностями удаления службой", да и возможно несовместимостью с W11.

И да, никто же не спорит в правильности и необходимости использования штатного функционала системы.

И Я смею предположить, что этот функционал не отрабатывает - иначе бы, подобного рода сообщений на форуме не было бы - как удалить ветку реестра.

Отредактировано пользователем 6 октября 2021 г. 14:20:05(UTC)  | Причина: Не указана

Offline StimuL992  
#20 Оставлено : 6 октября 2021 г. 15:52:06(UTC)
StimuL992

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.09.2021(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: StimuL992 Перейти к цитате
а вот и релиз Windows 11, но исправление от КрипптоПро нету


Проверяли в 5.0.12266 (Morpheus) от 3.09.2021?


Проверял конечно, она работает, только тогда когда делаю каждый раз исправление, после перезагрузки не работает пока не сделаю исправление без перезагрузки
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.