Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ХромойДжедай  
#1 Оставлено : 8 апреля 2020 г. 15:46:46(UTC)
ХромойДжедай

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.04.2020(UTC)
Сообщений: 2

Добрый день, возникла проблема при работе с сайтом Росреестра. Пользуюсь браузером хром, раньше проблем не было, а сейчас после того как нажимаю подписать появляется окно выбираю подпись и вылетает ошибка: "Произошла ошибка [идентификатор ошибки:.....]. В настоящее время ФГИС ЕГРН недоступен. Повторите попытку позднее.". Пользуюсь не сказать чтобы часто Росреестром, читал на форуме по похожей проблеме из всего что там написано сделал вывод что проблема на стороне Росреестра. Я прав или косяк где-то у меня. Повторюсь раньше работало без проблем, думал проблема в браузере, пробовал с Opera,Firefox,Я.Браузер,Спутник,IE. На всех кроме Firefox и Opera эта ошибка, на Firefox и Opera вообще не видит КриптоПро ЭЦП Browser plug-in просит его установить, хотя он стоит. Подскажите что не так? С токеном возможна проблема, но я его проверил https://www.cryptopro.ru...cades/demopage/main.html - в пунтке "Проверить работу установленного плагина" все сработало, пишет подписано.
Offline two_oceans  
#2 Оставлено : 9 апреля 2020 г. 8:00:40(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,602
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 393 раз в 366 постах
Автор: ХромойДжедай Перейти к цитате
В настоящее время ФГИС ЕГРН недоступен. ...
пробовал с Opera,Firefox,Я.Браузер,Спутник,IE.
Скорее всего временная проблема с сайтом. В хроме/спутнике/яндексе/амиге должно работать. Насчет IE не уверен - там были какие-то проблемы, сразу не вспомню с чем.
Автор: ХромойДжедай Перейти к цитате
На всех кроме Firefox и Opera эта ошибка, на Firefox и Opera вообще не видит КриптоПро ЭЦП Browser plug-in просит его установить, хотя он стоит. Подскажите что не так?
Есть большая разница какая версия этих браузеров использовалась. В старых версиях (с поддержкой NPAPI) Росреестр правильно (с год назад примерно проверял) определял наличие плагина криптопро, но эти версии сейчас несовместны с входом по ЭП через госуслуги (так как старая версия плагина ЭП госуслуг не поддерживает гост-2012, а новая версия не работает в старых браузерах), разве что пробовать по логину-паролю на госуслуги зайти. В новых версиях Firefox - Росреестр не сделал правильной поддержки расширения КриптоПро (идентификаторы расширения в Хроме и Firefox разные, Росреестр определяет только хромовский, какая досада). В новой Опере теоретически можно установить расширение из Хрома, но это приходится делать окольными путями - по умолчанию там свой магазин расширений, отличный от хромовского. Если не делали разрешения ставить из хромовского магазина, то расширение в новой Опере почти наверняка не установлено.

Отредактировано пользователем 9 апреля 2020 г. 8:16:28(UTC)  | Причина: Не указана

Offline ХромойДжедай  
#3 Оставлено : 9 апреля 2020 г. 9:58:18(UTC)
ХромойДжедай

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.04.2020(UTC)
Сообщений: 2

Проблема наверно около двух недель.
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 10 апреля 2020 г. 11:08:21(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: ХромойДжедай Перейти к цитате
Проблема наверно около двух недель.

Здравствуйте.

Если на нашей тестовой странице проблема с подписанием не воспроизводится, то Вам нужно обратиться с этим вопросом в техническую поддержку портала Росреестра.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.