Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Ошибка "нестандартный криптонабор"
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.01.2020(UTC) Сообщений: 2
|
Добрый день! На одном компьютере пропала возможность доступа в Личный кабинет налогоплательщика. Определённый опыт настройки доступа туда у меня есть, поэтому перепробовал все известные мне варианты решения проблемы. К сожалению, подключиться не удалось. Стал пытаться выяснить причину и воспользовался порталом диагностики сервиса Контур-экстерн. Результат диагностики сравнил с результатами на других компьютерах, где проблемы с доступом нет. Диагностика выявила проблему - нестандартный криптонабор. Там, где с доступом на сайт всё в порядке, этого нет. Oshibka.jpg (79kb) загружен 19 раз(а).Ошибка была и при более ранней версии КриптПро, и после установки последней. Не уверен, что это причина проблемы, но по запросу "нестандартный криптонабор" найти вразумительного ничего не смог. Буду признателен, если здесь смогут подсказать, что это и стоит ли вобще на это обращать внимание. Спасибо.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2019(UTC) Сообщений: 33
|
Добрый день! Какая версия КриптоПро CSP установлена? Пробовали переустановить? Можете выполнить тестирование контейнера и приложить вывод? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.01.2020(UTC) Сообщений: 2
|
Здравствуйте! Спасибо за ответ. Сейчас уже всё в порядке. Сначала версия была 4.0.9842. Эта версия до Нового года позволяла работать нормально. Когда доступ пропал, после разбора, в одной из инструкций было указано, что Личный кабинет будет работать только с версией не меньше 4.0.9944. На одном из компов, где Личный кабинет продолжал работать стояла последняя версия 4.0.9963. Я поставил её, что не помогло. После этого долго пытался разобраться, написал в том числе сюда. После этого в одном месте прочитал рекомендацию поставить более раннюю версию 4.0.9944. Это исправило ситуацию. Не знаю, почему с самой последней не заработало. Могу указать лишь, что проблема была на сервере с ОС Windows Server 2012 R2. На компьютере, где всё было в порядке с доступом к кабинету и с версией КриптоПро 4.0.9963, была ОС Win7 Pro. Думаю, тестирование контейнера сейчас уже не актуально. Только отмечу, что с доступом к сервисам сдачи налоговой отчётности (в данном случае СБИС), проблем не было ни со старым, ни с новым КриптоПро.
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Ошибка "нестандартный криптонабор"
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close