logo Обзор КриптоПро NGate для защищённого доступа к корпоративным ресурсам
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ad.polyakov@tensor.ru  
#1 Оставлено : 18 октября 2019 г. 14:53:16(UTC)
ad.polyakov@tensor.ru

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.02.2019(UTC)
Сообщений: 23

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день.
При попытке добавить подпись в документ WORD 2019 возникает ошибка через (Ск): To sign a Microsoft Office document you need a digital ID would like to get one form a Microsoft Partner now?"
Данная версия офиса у Вас на сайте поддерживается.
Почему возникает проблема?
Versija ofisa.PNG (148kb) загружен 11 раз(а). Oshibka (4).PNG (165kb) загружен 11 раз(а). Ofis signatur.PNG (243kb) загружен 11 раз(а).
Offline Павел Заика  
#2 Оставлено : 18 октября 2019 г. 15:58:34(UTC)
Павел Заика

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.06.2019(UTC)
Сообщений: 5
Мужчина
Российская Федерация

Добрый день!
На скриншоте стандартная ошибка Microsoft Office, отсутствует сертификат в хранилище личное пользователя (https://support.office.com/en-us/article/obtain-a-digital-certificate-and-create-a-digital-signature-e3d9d813-3305-4164-a820-2e063d86e512)

Укажите версию ОС, номер сборки.
Версию КриптоПро CSP.
Попробуйте добавить папку C:\Program Files\Crypto Pro в исключения антивируса.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.