logo Обзор КриптоПро NGate для защищённого доступа к корпоративным ресурсам
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline m.belashev  
#1 Оставлено : 10 октября 2019 г. 15:27:57(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Добрый день!

После установки пробной версии по инструкции (https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/svs/2/2828/cryptopro_svs_admin_guide.pdf)

и полной активации пробной лицензии примерно через час начались проблемы. При переходе на url VerifyCertificate в поле самого приложения вижу

Во время работы приложения произошла ошибка.
Информация об ошибке:

An error occurred while sending the request.

При этом остальной веб интерфейс работает.


В логах ошибок нет.
Offline Грибанов Антон  
#2 Оставлено : 11 октября 2019 г. 9:04:10(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 404

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
Добрый день.
Пришлите пожалуйста адрес SVS, по которому Вы заходите
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Грибанов Антон  
#3 Оставлено : 11 октября 2019 г. 10:27:37(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 404

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
Пришлите вывод Get-VSProperties
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Грибанов Антон  
#4 Оставлено : 11 октября 2019 г. 10:30:51(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 404

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
А так же Get-VsEndpoint
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline m.belashev  
#5 Оставлено : 11 октября 2019 г. 10:42:39(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Offline m.belashev  
#6 Оставлено : 11 октября 2019 г. 11:07:09(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

PS C:\Users\Administrator> Get-VSProperties


CadesUseOcspAuthorizedPolicy : False
UrlRetrievalTimeOut : 0
RevocationFlags : EndCertificateOnly
RevocationMode : NoCheck
RestrictedCertStore : SVS-TSL
IntermediateCertStore : SVS-Ca
CadesUseProxy : False
AllowedCorsOrigins :
DisplayName : verify



PS C:\Users\Administrator> Get-VsEndpoint


IsEnabled : True
IsRouted : False
Address :
Mode : None
Name : BasicHttp
IsHttpsRequires : False

IsEnabled : False
IsRouted : False
Address :
Mode : Transport
Name : BasicHttps
IsHttpsRequires : True



PS C:\Users\Administrator>
Offline m.belashev  
#7 Оставлено : 11 октября 2019 г. 11:07:46(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сервис находится за nginx прокси
Offline Грибанов Антон  
#8 Оставлено : 11 октября 2019 г. 11:17:49(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 404

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
Можете прислать журнал Приложений Windows, а так же журнал SVS?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline m.belashev  
#9 Оставлено : 11 октября 2019 г. 11:27:23(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Offline Грибанов Антон  
#10 Оставлено : 11 октября 2019 г. 12:45:21(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 404

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
На самом сервере SVS такая же ошибка?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline m.belashev  
#11 Оставлено : 11 октября 2019 г. 12:55:21(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Да, даже при запросе через localhost. Иногда сервис все таки начинает работать но все равно потом появляется ошибка которой нет ни в журналх ни где нибудь еще.
Offline Грибанов Антон  
#12 Оставлено : 11 октября 2019 г. 12:57:49(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 404

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
Какая версия Крипто-Про.Net установлена? А так же .Net Framework?

Отредактировано пользователем 11 октября 2019 г. 13:00:16(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline m.belashev  
#13 Оставлено : 11 октября 2019 г. 13:09:52(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Net Framework 4.6.01586
CryptoPRO NET 1.0.7132.2
Offline Грибанов Антон  
#14 Оставлено : 11 октября 2019 г. 13:19:53(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 404

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
Все ли компоненты IIS, описанные в документации, были установлены (Включены)? В частности, "Активация по HTTP"?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline m.belashev  
#15 Оставлено : 11 октября 2019 г. 13:35:19(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Snimok ehkrana 2019-10-11 v 13.32.03.png (17kb) загружен 3 раз(а).

Все компоненты установленны в соответствии с инструкцией администратора
Offline m.belashev  
#16 Оставлено : 11 октября 2019 г. 13:41:05(UTC)
m.belashev

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.10.2019(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

[img]https://imgur.com/a/BvIoWF7[/img]
Offline Михаил Хоменко  
#17 Оставлено : 11 октября 2019 г. 18:46:04(UTC)
Михаил Хоменко

Статус: Активный участник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 28.04.2010(UTC)
Сообщений: 137
Мужчина
Откуда: Крипто-Про

Поблагодарили: 14 раз в 13 постах
Добрый вечер,

На сервере SVS выполните команды в консоли PS:
Enable-VsEndpoint -Name BasicHttps
iisreset
(Включение https конечной точки SVS и перезапуск IIS для применения настроек)

После этого в браузере обратитесь по адресу:
https://svs.smartdeal.pro/SVS/

Проблема может быть так же вызвана что внутри сервис доступен только по http и по имени svs.upstream
а из интернета по https и имени svs.smartdeal.pro
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.