Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Валерия А  
#1 Оставлено : 19 августа 2019 г. 18:55:41(UTC)
Валерия А

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2019(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Алдан

Помогите пожалуйста, ситуация следующая уже да месяца пытаемся зарегестрироваться в ис маркировка ллек. Средств. Сделали все по инструкции, прописали ключи в реестре, но вся работа блокируется в системе работатать не получается. Обратились в ис маркировка сотрудники зашли на удаленке, проверили реестр, правильность создания личного кабинета, и сказали, что крпитопро блокирует работу в ис, посоветовали обратиться к вам как к разработчику. Посоветуйте что делать? Время идёт работать не можем. Очень прошу помогите🙏🙏🙏
Offline nikolkas_spb  
#2 Оставлено : 20 августа 2019 г. 8:09:39(UTC)
nikolkas_spb

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2017(UTC)
Сообщений: 219
Российская Федерация
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 41 раз в 40 постах
Проблем особых не было. Проверяйте настройки антивирусника, файервола и т.д. Пробуйте на другом компе. Ну и по традиции - всю цепочку сертификатов, учитывая ГОСТ.
Цена свободы - вечная бдительность!
Offline Александр Лавник  
#3 Оставлено : 20 августа 2019 г. 10:42:15(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,375
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Валерия А Перейти к цитате
Помогите пожалуйста, ситуация следующая уже да месяца пытаемся зарегестрироваться в ис маркировка ллек. Средств. Сделали все по инструкции, прописали ключи в реестре, но вся работа блокируется в системе работатать не получается. Обратились в ис маркировка сотрудники зашли на удаленке, проверили реестр, правильность создания личного кабинета, и сказали, что крпитопро блокирует работу в ис, посоветовали обратиться к вам как к разработчику. Посоветуйте что делать? Время идёт работать не можем. Очень прошу помогите🙏🙏🙏

Здравствуйте.

Для решения вопроса создайте обращение на нашем портале технической поддержки.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.