Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.07.2019(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Камышин
|
Всем привет! Прошу не пинать! Ситуация крайне не из приятных. Значится решили сделать пере выпуск ключа. Все подтвердили, можно приступать. Делал все по удаленке. Подключился перешел по ссылке из письма на генерацию запроса. Сначало крипто про был версии 3, он поругался переустановили на 4. Все норм. По инструкции выбираем куда, юлозим мышкой для чего-то. Все, ни каких ошибок. Спасибо, ожидайте серт, для этого обновите страничку. Носитель выбирался реестр, т.к. нет токена. И позапрошлые года тоже все делалось через реестр. Дождались серта. Пихаем его, а он ни в какую,т.к. закрытый ключ нигде не появился. ТП выдачи ключей подключалась , грит серт выпушен все хорошо, но на данном компе нет самого главного, я так понял закрытого ключа. И предлагают всего лишь перевыпустить ЭЦП, что понятное дело не за бесплатно. Смотрели и реестр удаленного компа и с которого все манипуляции делал. В ТП у них отображается что все норм, а у нас не норм. ТП установила, что ЭП отсутствует на компьютере. ЭП была установлена в реестр компьютера REGISTRY\\OOO_XXX__XXX_1563054378816) Ключ был установлен не корректно В сложившейся ситуации необходим перевыпуск ЭЦП. Все пропало? Гуру, какие есть варианты? качал уже и утилиту от контура по поиску, ничего не находит. Но как так все делалось без ошибки, но ничего нет, как если бы вообще ничего не делалось. При разговоре по телефону с ТП, грят такое редко но бывает. А так как делали сами то вина наша и перевыпуск платный. Хэлп!!!
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,630 Сказал «Спасибо»: 494 раз Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
|
Здравствуйте.
Сертификат выдали?
КриптоПРО CSP\Сервис\Установить личный сертификат - указать файл, далее указать опцию "Найти контейнер автоматически".
Если сделаете под той же учетной записью ОС и если не удаляли из реестра контейнер - должно установиться и контейнер должен найтись автоматически.
Второй вариант: Сервис\Протестировать\Обзор - в списке есть контейнер (REGISTRY\\OOO_XXX__XXX_1563054378816))?
Варианты "почему" не находит: 1) не та учетная запись под которой делался запрос на сертификат - проверяйте. 2) откатили систему на предыдущее состояние - из реестра контейнер удалился 3) удалили случайно (чистили реестр)
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.07.2019(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Камышин
|
Сертификат выдали. По второму способу видит, но ошибка набор ключей не существует(((
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.07.2019(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Камышин
|
Всем спасибо! Дурная голова сама решила проблему)))
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close