Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline KingLeon  
#1 Оставлено : 20 июля 2019 г. 9:01:29(UTC)
KingLeon

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.07.2019(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Камышин

Всем привет! Прошу не пинать! Ситуация крайне не из приятных. Значится решили сделать пере выпуск ключа. Все подтвердили, можно приступать. Делал все по удаленке. Подключился перешел по ссылке из письма на генерацию запроса. Сначало крипто про был версии 3, он поругался переустановили на 4. Все норм. По инструкции выбираем куда, юлозим мышкой для чего-то. Все, ни каких ошибок. Спасибо, ожидайте серт, для этого обновите страничку. Носитель выбирался реестр, т.к. нет токена. И позапрошлые года тоже все делалось через реестр. Дождались серта. Пихаем его, а он ни в какую,т.к. закрытый ключ нигде не появился. ТП выдачи ключей подключалась , грит серт выпушен все хорошо, но на данном компе нет самого главного, я так понял закрытого ключа. И предлагают всего лишь перевыпустить ЭЦП, что понятное дело не за бесплатно. Смотрели и реестр удаленного компа и с которого все манипуляции делал. В ТП у них отображается что все норм, а у нас не норм.
ТП установила, что ЭП отсутствует на компьютере.
ЭП была установлена в реестр компьютера REGISTRY\\OOO_XXX__XXX_1563054378816)
Ключ был установлен не корректно
В сложившейся ситуации необходим перевыпуск ЭЦП.
Все пропало? Гуру, какие есть варианты?
качал уже и утилиту от контура по поиску, ничего не находит. Но как так все делалось без ошибки, но ничего нет, как если бы вообще ничего не делалось. При разговоре по телефону с ТП, грят такое редко но бывает. А так как делали сами то вина наша и перевыпуск платный. Хэлп!!!
Online Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 20 июля 2019 г. 11:10:53(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,630
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 494 раз
Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
Здравствуйте.

Сертификат выдали?

КриптоПРО CSP\Сервис\Установить личный сертификат - указать файл,
далее указать опцию "Найти контейнер автоматически".

Если сделаете под той же учетной записью ОС и если не удаляли из реестра контейнер - должно установиться и контейнер должен найтись автоматически.

Второй вариант:
Сервис\Протестировать\Обзор - в списке есть контейнер (REGISTRY\\OOO_XXX__XXX_1563054378816))?


Варианты "почему" не находит:
1) не та учетная запись под которой делался запрос на сертификат - проверяйте.
2) откатили систему на предыдущее состояние - из реестра контейнер удалился
3) удалили случайно (чистили реестр)
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline KingLeon  
#3 Оставлено : 20 июля 2019 г. 11:26:53(UTC)
KingLeon

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.07.2019(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Камышин

Сертификат выдали. По второму способу видит, но ошибка набор ключей не существует(((
Offline KingLeon  
#4 Оставлено : 20 июля 2019 г. 11:54:15(UTC)
KingLeon

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.07.2019(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Камышин

Всем спасибо! Дурная голова сама решила проблему)))
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.