Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Светлана11112  
#1 Оставлено : 5 октября 2018 г. 12:58:37(UTC)
Светлана11112

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2018(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Добрый день, уже неделю мучаюсь, не могу установить новый сертификат Континент АП.
Версия Континент АП 3.7.5.474
Версия Крипто про 4.0.9330
В УФК получила новый сертификат для Континент АП. Внуутри флешки было три сертификата (root,server,user).
Сертификаты root,server нужно было установить через сам Континент АП. Что было успешно сделано. А сертификат user, установить через Крипто Про.
И тут возникла проблема, в Крипто Про захожу на вкладку "Установить личный сертификат", далее выбираю user, ставлю галку найти контейнер автоматически - "не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата".
При этом, когда захожу в сам сертификат user в свойствах написано- При проверке отношений доверия произошла системная ошибка.
При этом старый сертификат и контейнер от Континент АП Крипто Про видит.
Помогите пожалуйста, в казначействе помочь не могут, их советом было: удалить континент и поставить снова. Проблему это не решило. Тех поддержка Континент Ап направляет в тех поддержку Крипто Про. Спасибо заранее за помощь
thanks 1 пользователь поблагодарил Светлана11112 за этот пост.
Kasusenya оставлено 22.10.2018(UTC)
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 5 октября 2018 г. 13:07:11(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,388
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 777 раз в 719 постах
Автор: Светлана11112 Перейти к цитате
Добрый день, уже неделю мучаюсь, не могу установить новый сертификат Континент АП.
Версия Континент АП 3.7.5.474
Версия Крипто про 4.0.9330
В УФК получила новый сертификат для Континент АП. Внуутри флешки было три сертификата (root,server,user).
Сертификаты root,server нужно было установить через сам Континент АП. Что было успешно сделано. А сертификат user, установить через Крипто Про.
И тут возникла проблема, в Крипто Про захожу на вкладку "Установить личный сертификат", далее выбираю user, ставлю галку найти контейнер автоматически - "не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата".
При этом, когда захожу в сам сертификат user в свойствах написано- При проверке отношений доверия произошла системная ошибка.
При этом старый сертификат и контейнер от Континент АП Крипто Про видит.
Помогите пожалуйста, в казначействе помочь не могут, их советом было: удалить континент и поставить снова. Проблему это не решило. Тех поддержка Континент Ап направляет в тех поддержку Крипто Про. Спасибо заранее за помощь

Добрый день.

Обновите КриптоПро CSP до версии 4.0.9958 (загрузка доступна после предварительной регистрации на основной сайте).

Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Обратите внимание, что ключевой контейнер (папка с именем вида name.000) должен быть в корне диска на флеш-накопителе, а не внутри других папок.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
Светлана11112 оставлено 05.10.2018(UTC)
Offline two_oceans  
#3 Оставлено : 5 октября 2018 г. 13:28:08(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,602
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 394 раз в 366 постах
Обратите внимание, что контейнер просто может быть на другой флешке. И должен быть, потому что по требованиям безопасности в казначейство несете флешку без контейнера. Нужно вспомнить, какие флешки было подключены на момент генерации запроса на сертификат в континенте и снова их подключить, потом искать контейнер.

Если будете обновляться, рекомендуется обновить континент-АП до 3.7.5.514 (если XP и выше) либо 3.7.7.641 (если 7 и выше). Версия 3.7.5.474 цитирую разработчиков континента "не финальная" и имеет проблемы.
Для информации: неофициальный сайт о проблемах с программами Казначейства https://sedkazna.ru/foru...iew=category&catid=1 наверху ссылка с подробностями про установку континента версии 3.7.
thanks 1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.
Светлана11112 оставлено 05.10.2018(UTC)
Offline Светлана11112  
#4 Оставлено : 5 октября 2018 г. 13:41:40(UTC)
Светлана11112

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2018(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
two_oceans, спасибо за ссылку на сайт.
Контейнер на флэшке есть - это точно. Я его вижу. Что бы обновить Континент нужно снова подавать документы в казначейство и ждать до 5 дней. Другим способом решить эту проблему нельзя?
Может быть мешают старые сертификаты?

Александр Лавник, Ключевой контейнер (папка с именем вида bklprejw.001) находится в корне диска на флеш-накопителе
Offline two_oceans  
#5 Оставлено : 5 октября 2018 г. 13:48:14(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,602
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 394 раз в 366 постах
А если не ставить "найти автоматически", а выбрать этот контейнер (обзор - переключиться на уникальные имена - найти в середине такие же буквы и цифры как в имени папки) - выдает ошибку?
Offline Светлана11112  
#6 Оставлено : 5 октября 2018 г. 14:00:57(UTC)
Светлана11112

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2018(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Он не видит новый контейнер, только старые.
Считыватели все настроены и реестр, и съемные диски, и смарткарты. Но при этом контейнер есть на флэшке
Offline Светлана11112  
#7 Оставлено : 5 октября 2018 г. 14:05:07(UTC)
Светлана11112

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2018(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Хотя, сейчас выбрала "уникальные имена", он увидел . Ошибка - закрытый ключ в указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате
Offline Светлана11112  
#8 Оставлено : 5 октября 2018 г. 14:26:32(UTC)
Светлана11112

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2018(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
В общем, проблема в том, что это не тот контейнер был. В казначействе сказали, что контейнер находится в папке "topsecretkeys". Эта пака также присутствует на флэшке. Но и в ней не находит крипто про нужный контейнер.
Offline tikcrazy  
#9 Оставлено : 5 октября 2018 г. 14:33:26(UTC)
tikcrazy

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.10.2014(UTC)
Сообщений: 17

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 6 раз в 5 постах
Автор: Светлана11112 Перейти к цитате
В общем, проблема в том, что это не тот контейнер был. В казначействе сказали, что контейнер находится в папке "topsecretkeys". Эта пака также присутствует на флэшке. Но и в ней не находит крипто про нужный контейнер.

В папке topsecretkeys должна быть папка вида name.000. Вам нужно скопировать ее в корень флешки. Кроме этого, Вы можете примерно понять, действительно ли это тот самый контейнер, по дате создания папки и файлов внутри (конечно, способ не 100%, но если папка была создана в 2017 году, то это точно не та папка).
Offline Светлана11112  
#10 Оставлено : 5 октября 2018 г. 14:40:27(UTC)
Светлана11112

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.10.2018(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: tikcrazy Перейти к цитате
Автор: Светлана11112 Перейти к цитате
В общем, проблема в том, что это не тот контейнер был. В казначействе сказали, что контейнер находится в папке "topsecretkeys". Эта пака также присутствует на флэшке. Но и в ней не находит крипто про нужный контейнер.

В папке topsecretkeys должна быть папка вида name.000. Вам нужно скопировать ее в корень флешки. Кроме этого, Вы можете примерно понять, действительно ли это тот самый контейнер, по дате создания папки и файлов внутри (конечно, способ не 100%, но если папка была создана в 2017 году, то это точно не та папка).


В папке "topsecretkeys" всего один файл неясного вида Bezymjannyjj.png (156kb) загружен 38 раз(а). Bezymjannyjj.png (156kb) загружен 38 раз(а).
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.