Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline TaranovIV  
#1 Оставлено : 22 июня 2018 г. 13:37:13(UTC)
TaranovIV

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.06.2018(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

При подписании документов в программе "Пакетная подпись документов PDF" выскакивает сообщение "для создания электронной подписи требуется лицензия на "КриптоПро PDF""
При подписании документа в программе Adobe Acrobat Pro выскакивает сообщение "Лицензия на КриптоПро PDF отсутствует или истекла"
Куплена лицензия на право использования СКЗИ "КриптоПро CSP"версии 4.0 на одном рабочем месте MS Windows, срок действия лицензии: неограничен
Ранее подписание PDF документов происходила без проблем.
Как быть? Что делать?
Offline basid  
#2 Оставлено : 22 июня 2018 г. 14:53:01(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,037

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 140 раз в 126 постах
Offline TaranovIV  
#3 Оставлено : 22 июня 2018 г. 14:58:33(UTC)
TaranovIV

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.06.2018(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Цитата:
Приобретение.

Лицензия была куплена 7 месяцев назад
Offline basid  
#4 Оставлено : 22 июня 2018 г. 16:06:03(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,037

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 140 раз в 126 постах
КриптоПро CSP и КриптоПро PDF - разные продукты.
И ценник у них сильно разный.
Offline TaranovIV  
#5 Оставлено : 22 июня 2018 г. 16:11:17(UTC)
TaranovIV

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.06.2018(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

С криптопро PDF, разобрался, был пробный период. Dancing
Поставил Adobe acrobat Reader, при подписании пишет ошибку:
"не удалось закончить создание этой подписи.
ошибка превышения размера.
Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей"
Offline Грибанов Антон  
#6 Оставлено : 25 июня 2018 г. 10:18:06(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 409

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
Добрый день.
Настройка описана в пункте № 3
https://cryptopro.ru/sit...yptoProPDF_UserGuide.pdf
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Александр1214  
#7 Оставлено : 4 октября 2018 г. 0:07:58(UTC)
Александр1214

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.10.2018(UTC)
Сообщений: 1

Добрый день!

При попытке подписать документ в Acrobat Reader на этапе формирования электронной подписи выдается сообщение:

"Невозможно вычислить подпись
---
[0x80071B90]
Срок действия системной лицензии истек. Запрос на вход в систему отклонен"

Используется лицензия на право использования СКЗИ "КриптоПро CSP" в составе сертификата ключа. Сертификат действует до апреля следующего года.
КриптоПро CSP 4.0.9842, версия ядра продукта 4.0.9014КС1
КриптоПро PDF версия продукта 2.0.0811
Acrobat Reader DC
Offline Грибанов Антон  
#8 Оставлено : 4 октября 2018 г. 8:51:37(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 409

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
Добрый день.
Пришлите скриншот оснастки "Управление лицензиями Крипто-Про PKI"
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.