Добрый день.

Вероятно, проблема вызвана тем, что на компьютере установлены сторонние криптопровайдеры.

Чтобы убедиться в этом, можно просмотреть список зарегистрированных в системе криптопровайдеров через редактор реестра Windows:

Пуск
Выполнить
regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider

Приложите здесь скриншот этой ветки реестра.

Добрый день.

Судя по приложенному скриншоту, у Вас не установлен криптопровайдер, поддерживающий ГОСТ-алгоритмы шифрования и электронной подписи.

В удостоверяющем центре, в которым Вы получали ЭЦП, Вам сообщили с каким криптопровайдером должен работать ключ ЭЦП (КриптоПро CSP, Vipnet CSP, Лисси-CSP, Signal-COM CSP и т.п.)?

Если нет, то уточните эту информацию в удостоверяющем центре, установите соответствующий криптопровайдер на компьютер и выполните необходимые настройки для корректной работы с ЭЦП (установите личный сертификат с привязкой к закрытому ключу, корневой и промежуточные сертификаты удостоверяющих центров и т.д.).