logo
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Pahom  
#1 Оставлено : 26 марта 2018 г. 14:51:16(UTC)
Pahom

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.05.2016(UTC)
Сообщений: 23
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день!
При подписании PDF документа возникает ошибка

"Не возможно вычислить подпись.

[0x80070010]
Не удается удалить папку"

Лицензии на ПО КриптоПро CSP 3.6, КриптоПро TSP Client, КриптоПро OCSP Client действительны.
Работа TSP сервера в соответствии с документацией завершается без ошибок.

С чем может быть это связано.

Скрины во вложении KriptoPro PDF oshibka.rar (544kb) загружен 6 раз(а).
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 26 марта 2018 г. 17:31:21(UTC)
Андрей Писарев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 7,509
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 262 раз
Поблагодарили: 947 раз в 770 постах
Здравствуйте.

По снимку:
У Вас истекла лицензия на КриптоПРО PDF.
Offline Pahom  
#3 Оставлено : 27 марта 2018 г. 10:48:32(UTC)
Pahom

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.05.2016(UTC)
Сообщений: 23
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате
Здравствуйте.

По снимку:
У Вас истекла лицензия на КриптоПРО PDF.


Формирование подписи происходит в Adobe Reader, по информации с другой ветки форума (#8 https://www.cryptopro.ru...aspx?g=posts&t=9299) лицензия для КриптоПро PDF для использования в Adobe Reader не нужна.
Offline Pahom  
#4 Оставлено : 30 марта 2018 г. 12:21:10(UTC)
Pahom

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.05.2016(UTC)
Сообщений: 23
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Коллеги, есть еще какие-то причины данной ошибки, кроме истекшей лицензии КриптоПро PDF??
Offline Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 30 марта 2018 г. 13:11:46(UTC)
Андрей Писарев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 7,509
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 262 раз
Поблагодарили: 947 раз в 770 постах
Автор: Pahom Перейти к цитате
Коллеги, есть еще какие-то причины данной ошибки, кроме истекшей лицензии КриптоПро PDF??


Здравствуйте.

При подписании - можете сообщить, какие опции включаете?
1. Штамп времени
2. Добавить доказательства подлинности?

Пробовали без них подписывать?

Попробуйте получить тестовый сертификат и подписать им аналогично.
Offline Pahom  
#6 Оставлено : 9 апреля 2018 г. 9:20:05(UTC)
Pahom

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.05.2016(UTC)
Сообщений: 23
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате
Автор: Pahom Перейти к цитате
Коллеги, есть еще какие-то причины данной ошибки, кроме истекшей лицензии КриптоПро PDF??


Здравствуйте.

При подписании - можете сообщить, какие опции включаете?
1. Штамп времени
2. Добавить доказательства подлинности?

Пробовали без них подписывать?

Попробуйте получить тестовый сертификат и подписать им аналогично.


Без штампа времени подпись создается, выглядит вот так Podpis' bez shtampa.PNG (351kb) загружен 5 раз(а).

Сервер штампов времени с АРМа доступен, ответы приходят нормально (если проверять согласно документации через командную строку)

Не нашел где выбирается "добавить доказательство подлинности".
Offline Грибанов Антон  
#7 Оставлено : 9 апреля 2018 г. 13:22:29(UTC)
Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 242

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 24 раз в 24 постах
Добрый день.
Можете прислать всю последовательность подписания в скриншотах?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.