Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.11.2017(UTC) Сообщений: 15
|
Автор: Смирнов Дальнейшему анализу помог бы креш-дамп IE. Хм, а как его можно получить?
|
|
|
|
Статус: Вам и не снилось
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC) Сообщений: 831 Откуда: Крипто-Про
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
|
Например, как описано здесь. |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.11.2017(UTC) Сообщений: 15
|
Автор: Смирнов Например, как описано ... full или mini достаточно?
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.11.2017(UTC) Сообщений: 15
|
Автор: Смирнов Дальнейшему анализу помог бы креш-дамп IE. Собственно получен, в виде full, как удобнее его предоставить?
|
|
|
|
Статус: Вам и не снилось
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC) Сообщений: 831 Откуда: Крипто-Про
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
|
Выложите на какой-нибудь хостинг, ссылку можно в личку. |
|
|
|
|
Статус: Вам и не снилось
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC) Сообщений: 831 Откуда: Крипто-Про
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
|
Диалог выбора сертификата, предоставляемый плагином, используется в вашем случае? |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.11.2017(UTC) Сообщений: 15
|
Автор: Смирнов Диалог выбора сертификата, предоставляемый плагином, используется в вашем случае? Хммм, не совсем понял о чем речь. У нас простая установка рабочих мест: 1) установка КриптоПро CSP 2) установка сертификатов 3) установка cadesplugin Диалог выбора сертификата варьируется на разных торговых площадках, визуально, обычно это просто форма на сайте.
|
|
|
|
Статус: Вам и не снилось
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC) Сообщений: 831 Откуда: Крипто-Про
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
|
Ладно, у нас есть одна зацепка. Проверим её, по результатам отпишемся.
Было бы здорово, если вы бы смогли уточнить после работы на какой площадке возникает проблема, и что происходит после окончания работы. На той же вкладке IE открывается другой сайт, вкладка закрывается или что-то ещё? |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.11.2017(UTC) Сообщений: 15
|
Автор: Смирнов Ладно, у нас есть одна зацепка. Проверим её, по результатам отпишемся. Было бы здорово, если вы бы смогли уточнить после работы на какой площадке возникает проблема, и что происходит после окончания работы. На той же вкладке IE открывается другой сайт, вкладка закрывается или что-то ещё? В большинстве случаев такое происходит когда IE с несколькими(штук ~5) открытыми вкладками(все площадки для ЭТ с ЭЦП), свернут. Разок было в момент работы на площадке. После закрытия окна с ошибкой, ничего особенного не происходит, я не уследил, закрывалась ли какая-нибудь вкладка, просто перезапускал IE(у него в настройках вбиты нужные странички в настройках). Хотя насколько помню, площадки на оставшихся вкладках еще работали, но это не точно... Попробую выяснить конкретную площадку при случае. Не так часто падает, следующий дамп(mini), после высланного, был 12 числа. UPD только что: etp.roseltorg.ru вылетела, после закрытия окна с ошибкой страничка была автоматом перезагружена в рабочем состоянии. Отредактировано пользователем 14 декабря 2017 г. 12:37:07(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Вам и не снилось
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC) Сообщений: 831 Откуда: Крипто-Про
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
|
Автор: Zillah UPD только что: etp.roseltorg.ru вылетела, после закрытия окна с ошибкой страничка была автоматом перезагружена в рабочем состоянии. Потыкались в etp.roseltorg.ru, даже подписали что-то. Не нашли способа загрузить в процесс IE cryptui.dll, а именно в ней проблемное место, судя по вашему дампу. Искали кнопку "Показать сертификат", которая вывела бы стандартное окно показа сертификата Windows, или кнопку "Выбрать сертификат", которая показала бы встроенное окно Windows для выбора сертификата. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close