Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Dmitry Dyldin  
#1 Оставлено : 8 декабря 2017 г. 10:33:59(UTC)
Dmitry Dyldin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.12.2017(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Kazan

В общем, не нашел на форуме подобной темы. На ThinkPad`ах пользователей (Windows 10 1607) начали возникать ошибки после установки Kontur Extern 2017 + CryptoPro CSP 4.0.9929, приводящие к ребуту под синим экраном с ошибкой APC_INDEX_MISSMATCH. Пока вину валим на КриптоПро, ибо уже были ошибки с ним, отправляющие в глухой ребут под синим экраном при загрузке. Подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать. Ошибка стабильно один-два раза в день вылезает у всех, у кого установлен КриптоПро 4.0.9929. После перезагрузки ноуты какое-то время работают нормально. В простое ошибка не вылезает.
КриптоПро удалялся/ставился, с чистками реестра и без, переустанавливался под другими логинами с расширенными правами вплоть до локального админа.
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 8 декабря 2017 г. 13:43:22(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,377
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
А какие антивирусы установлены?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Dmitry Dyldin  
#3 Оставлено : 11 декабря 2017 г. 9:15:34(UTC)
Dmitry Dyldin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.12.2017(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Kazan

Windows Defender, CylancePROTECT

Отредактировано пользователем 11 декабря 2017 г. 14:55:53(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Максим Коллегин  
#4 Оставлено : 13 декабря 2017 г. 22:47:24(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,377
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
Ого, какой-то новый зверёк. А если удалить Cylance?
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Dmitry Dyldin  
#5 Оставлено : 14 декабря 2017 г. 9:57:35(UTC)
Dmitry Dyldin

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.12.2017(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Kazan

Цитата:
А если удалить Cylance?


У нас корпоративная сеть, удаление этого "зверька" чтобы работал КриптоПро не рассматривается.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.