Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Анна Скуснова  
#1 Оставлено : 31 марта 2017 г. 14:11:27(UTC)
Анна Скуснова

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.07.2014(UTC)
Сообщений: 14

При просмотре сертификата через КриптоПро CSP 4.0 вылазит ошибка: «отсутствует закрытый ключ» и ссылка на контейнер. Ключи сгенерированы на КриптоПро CSP 3.9. 8001 КС2. При проверке ключей через КриптоПро CSP 3.9 и более ранней версии все работает. В чем может быть причина?
Offline Андрей Емельянов  
#2 Оставлено : 31 марта 2017 г. 16:42:07(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Добрый день.
Уточните, на каком носителе ключи?
Какая точно версия продукта указана на вкладке "Общие" в панели КриптоПро CSP?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline Анна Скуснова  
#3 Оставлено : 3 апреля 2017 г. 7:37:51(UTC)
Анна Скуснова

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.07.2014(UTC)
Сообщений: 14

пробовали на разных: флешка, etoken. Версия 4.0.9660 КС1
Offline Агафьин Сергей  
#4 Оставлено : 3 апреля 2017 г. 10:13:28(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Добрый день.
Очень похоже, что вы пытаетесь открыть контейнер по сертификату, а ссылка на закрытый ключ этого сертификата либо битая, либо указывает на другой токен.
Попробуйте, пожалуйста, переустановить сертификат в хранилище:
Панель управления - КриптоПро CSP - Сервис - Просмотреть сертификаты в контейнере - Обзор - Выбираете контейнер на токене - Ок - Далее - Установить.
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
Offline Анна Скуснова  
#5 Оставлено : 3 апреля 2017 г. 13:26:41(UTC)
Анна Скуснова

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.07.2014(UTC)
Сообщений: 14

К сожалению, данные манипуляции не помогают, при
установке сертификата в контейнер, также пишет: отсутствуют закрытые ключи.
Offline Андрей Емельянов  
#6 Оставлено : 3 апреля 2017 г. 14:40:50(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Проблема с этими ключами только на одном рабочем месте c CSP 4.0?
Какая версия ОС Win?
Обновите CSP до последней с сайта
КриптоПро CSP 4.0.9842 (Riemann) от 15.11.2016
https://www.cryptopro.ru...csp/40/9842/CSPSetup.exe

Установку CSP 4.0 производили путем обновления с более старой версии (с какой?) или установили на чистую машину?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline Агафьин Сергей  
#7 Оставлено : 3 апреля 2017 г. 17:21:05(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Автор: Анна Скуснова Перейти к цитате
К сожалению, данные манипуляции не помогают, при
установке сертификата в контейнер, также пишет: отсутствуют закрытые ключи.


Зачем устанавливать сертификат в контейнер, если он там уже есть?
Я писал про просмотр сертификатов в контейнере. Это другая кнопка.
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
Offline Анна Скуснова  
#8 Оставлено : 4 апреля 2017 г. 7:35:29(UTC)
Анна Скуснова

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.07.2014(UTC)
Сообщений: 14

Автор: eav Перейти к цитате
Проблема с этими ключами только на одном рабочем месте c CSP 4.0?
Какая версия ОС Win?
Обновите CSP до последней с сайта
КриптоПро CSP 4.0.9842 (Riemann) от 15.11.2016
https://www.cryptopro.ru...csp/40/9842/CSPSetup.exe

Установку CSP 4.0 производили путем обновления с более старой версии (с какой?) или установили на чистую машину?



Установку CSP 4.0 производили путем обновления с более старой версии (с какой?) или установили на чистую машину?
Проблема с этими ключами на нескольких рабочих местах, в основном где стоит 4.0, на 3.9 все работает. ОС Win 10 и 7.
Установку CSP 4.0 производили путем обновления с более старой версии 3.9 и устанавливали на чистую машину.Пробовали на разных машинах.
Offline Анна Скуснова  
#9 Оставлено : 4 апреля 2017 г. 7:36:14(UTC)
Анна Скуснова

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.07.2014(UTC)
Сообщений: 14

Автор: Grey Перейти к цитате
Автор: Анна Скуснова Перейти к цитате
К сожалению, данные манипуляции не помогают, при
установке сертификата в контейнер, также пишет: отсутствуют закрытые ключи.


Зачем устанавливать сертификат в контейнер, если он там уже есть?
Я писал про просмотр сертификатов в контейнере. Это другая кнопка.


Дело не в битой ссылке, потому как на других машинах все работает.
Offline Агафьин Сергей  
#10 Оставлено : 4 апреля 2017 г. 10:04:04(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Автор: Анна Скуснова Перейти к цитате

Дело не в битой ссылке, потому как на других машинах все работает.


Если на других машинах всё работает, значит, скорее всего, проблема на конкретно данной машине.
Именно поэтому я и прошу попробовать обновить ссылку на закрытый ключ в хранилище сертификатов. Сертификат располагается в хранилище операционной системы. Ссылка там же и содержит имя ключевого носителя, на котором находится закрытый ключ. Никакой модификации ключевого контейнера не произойдет.
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.