Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline pythondy  
#1 Оставлено : 1 марта 2017 г. 15:32:11(UTC)
pythondy

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2015(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Захожу на веб-портал уц 2.0. Жму на регистрацию, заполняю все поля и создаю запрос на нового пользователя.
В группах безопасности группе "Анонимный пользователь" выдал права одобрение регистрации. Т.е. сразу после регистрации происходит подтверждение пользователя и я его вижу в Консоли управления.

При попытке зайти в личный кабинет по логину и паролю временного доступа ничего не происходит. Страничка в браузере прогружается и опять открывается страница "Выполнить вход". Никаких сообщений вроде "Неудачная попытка входа. Повторите попытку." нет.

С этого же компьютера и браузера удалось зайти на Ваш тестовый УЦ, создать пользователя и зайти в личный кабинет.

Версия УЦ - КриптоПро УЦ 2.0 (от 4 апреля 2016)
Браузер - Internet Explorer 11.576.14393.0
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 2 марта 2017 г. 10:01:20(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,177
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 567 раз в 544 постах
Здравствуйте.

Какие изменения были сделаны на сервере ЦР, в часности с вебконфигом, iis и т.п.? Кроме установки одной галочки, что еще менялось в свойствах папки?

Если попробовать под этим же маркером авторизоваться на сервере ЦР, будет авторизация успешна?
Если выдать через Консоль ЦР маркер, то под ним удается авторизоваться на тестовом ПК, сервере ЦР?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline alexey0412  
#3 Оставлено : 20 июня 2017 г. 14:59:23(UTC)
alexey0412

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.07.2013(UTC)
Сообщений: 67
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 15 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Добрый день!
У меня аналогичная проблема - при входе по временному паролю не удается зайти.
Опять появляется страничка с вводом логина и пароля. Ошибок никаких не выдает.
Такая проблема на двух компьютерах с ОС Windows Server 2012 и с IE 10.

При этом попробовал с другого компьютера сети, на котором Windows 7 и IE 11,
то сразу смог зайти в личный кабинет по временному паролю.

Не подскажете в чем причина?
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 20 июня 2017 г. 15:05:45(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,177
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 567 раз в 544 постах
обновления windows на сервер ЦР все устанавливаете?
обновления windows на Windows Server 2012 все устанавливаете?

Попробуйте следующий браузер, на проблемной ОС
https://www.cryptopro.ru...ts&m=80886#post80886
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline alexey0412  
#5 Оставлено : 20 июня 2017 г. 15:22:39(UTC)
alexey0412

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.07.2013(UTC)
Сообщений: 67
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 15 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Спасибо!
Удалось зайти в Личный кабинет УЦ после установки браузера Chromium с поддержкой ГОСТ - через браузер Chromium.
Но через Internet Explorer зайти не смог, ошибка та же осталась.
Offline Захар Тихонов  
#6 Оставлено : 20 июня 2017 г. 15:35:47(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,177
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 567 раз в 544 постах
а вы обновления ставите? (описано в предыдущем сообщении)
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline alexey0412  
#7 Оставлено : 20 июня 2017 г. 16:54:31(UTC)
alexey0412

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.07.2013(UTC)
Сообщений: 67
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 15 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Обновления не ставил, так как развернул тестовую ОС.
Offline Захар Тихонов  
#8 Оставлено : 20 июня 2017 г. 17:05:00(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,177
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 567 раз в 544 постах
Установите на ЦР и на проверяемый сервер все обновления и проверьте работу.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline stamp-online  
#9 Оставлено : 21 июня 2017 г. 10:31:44(UTC)
stamp-online

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2011(UTC)
Сообщений: 58
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 13 раз
Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
Тоже сталкивался с подобной проблемой. Тестировали несколько АРМ. На первом АРМ не заходит, а на другом всё в порядке.
Что интересно, после того как зашли под учеткой пользователя на втором АРМ и после этого сразу попытались ввести логин и пароль на первом - неожиданно удалось подключиться с этого АРМ к порталу ЦР (правда перед успешным входом веб-адрес ЦР был добавлен в доверенные, уровень безопасности в IE понижен до самого минимума). В дальнейшем подключение к порталу с этого АРМ осуществлялось успешно (все настройки IE были возвращены в исходное состояние)

Отредактировано пользователем 21 июня 2017 г. 10:36:07(UTC)  | Причина: Не указана

Offline domnina  
#10 Оставлено : 27 июня 2017 г. 16:44:01(UTC)
domnina

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2016(UTC)
Сообщений: 76

Сказал(а) «Спасибо»: 8 раз
Добрый день!
Уважаемые разработчики, подскажите, пожалуйста, почему у Вас при авторизации на сайте УЦ по сертификату при создании запроса на сертификат выдает неизвестную ошибку?
Будьте добры, исправьте это в следующих сборках или подскажите в чем причина и как это устранить.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.