Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы<12
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Максим2017_1  
#11 Оставлено : 16 ноября 2018 г. 5:13:16(UTC)
Максим2017_1

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.11.2017(UTC)
Сообщений: 59
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Автор: cross Перейти к цитате
Цитата:
Ну попробую зайти с другой стороны, ранее на рабочем месте с установленной Mozilla Firefox ESP версии 52(могу ошибиться) с установленной явой ну и крипто про 3.6.5359 КС2 работало без проблем и тех условия суфд устраивали, а когда перешли на mozilla Firefox 60.3.0 esr (32-бит)
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in - 1.2.7 начались проблемы с подписанием, ну я и решил что лучше обратится к производителям КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (так как она теперь взяла функции подписания) и она же ругается вот c этой ошибкой pluginObject is udefined.

Как раз начиная с 52 версии FF изменилась технология поддержки плагинов. И если площадка(сайт) не обновила свйо код то при обновлении браузера все сломается. Именно для этого вам посоветовали проверить работу плагина на нашей странице, которая заведомо обновлена.


Проверял работу непосредственно после перезапуска браузера, все работает. А может браузер какие-либо логи делает, по своим крашам и т.д. Спец для этого опрашивал других пользователей, которые работают в связке Mozilka плагин таких ошибок не обнаружено.

Так же с этого же числа тестировалась работа плагина в браузере Google Chrome и именного его ошибок не обнаруженно с того дня когда переехал на него(написания вопросика на форум) и по сегодняшний, но в нем остались кое-какие косметические "несостыковочки" которые бесят бухгалтеров.
Тут Про Контроль учетных записей поднимался вопрос, так вот я проверил на 5 компах работающих с этим плагином. И на каком включен на каком отключен и непосредственно на проблемном компе контроль отключен.
Кстати, в довесок на одном компе я поставил данную связку и была обнаруженна след ошибка. При недолговременной работы браузера Mozila в Суфд сьедает все оперативную память, а на этом компе ее 4 Гб. А при открытии диспетчера задач в нем от 10 до 20 процессов nmcades.exe

Отредактировано пользователем 29 ноября 2018 г. 5:40:31(UTC)  | Причина: Не указана

Offline vilg  
#12 Оставлено : 24 января 2019 г. 8:31:45(UTC)
vilg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.01.2019(UTC)
Сообщений: 2

firefox 60.4.0esr (32-бит)
win7x64
CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in 1.2.7
2.0.13292 плагин
крипто про 4.0.9944
При попытке подписать документ на СУФД выкидывает ошибку получения сертификата из хранилища: pluginObject is udefined. либо просто белый экран окна подписи.
Данная ошибка возникает периодически, при открытии диспетчера задач в нем от 10 до 20 процессов nmcades.exe
Закрываем браузер , и он висит в диспетчере, закрывается медленно, приходится завершать процесс firefox. После завершения firefox процессы nmcades.exe пропадают, и подпись снова работает.
На двух рабоч местах такое происходит на WINXP, на третьем на WinXP все работает отлично, на свежеустановленной win7 со всеми настройками также подвисает.
Еще на одной win7 стоит firefox 51.0.1 (32-бит) и добавлен веб-узел СУФД в список надежных в настройках плагина ("C:\Program Files (x86)\Crypto Pro\CAdES Browser Plug-in\config.html"), все работает отлично. Может в настройки плагина решат проблему, буду пробовать.
Offline vilg  
#13 Оставлено : 28 января 2019 г. 16:19:14(UTC)
vilg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.01.2019(UTC)
Сообщений: 2

Автор: two_oceans Перейти к цитате
"plugin object is undefined" ошибка вообще не про получение сертификата. Просто странная интерпретация ошибки от портала. Скорее всего плагин по какой-то причине крашится, а перезапуск браузера создает новую версию контейнера плагинов и все исправляется. По ошибке нужно найти точную причину краша плагина. Контроль учетных записей на компьютере включен? Если отключить - проблема воспроизводится? К сожалению, даже если запустить браузер с правами администратора, контейнер плагинов запускается мозиллой без прав администратора, поэтому ограничения на права приходится тестировать отключением контроля.

Возможно при переходе на 63 версию Вы еще и расширение устанавливали? Разница в формате и где отобращается: в "Дополнения - плагины" или в "Дополнения - расширения". Расширение - по сути "мостик" между браузером и плагином. Именно плагина версия 1.2.7 или это версия расширения? Версию плагина можно посмотреть в списке установленных на компьютер программ (для Семерки: Панель управления - "Программы и компонеты" или "Удаление программы"), версию расширения в самой мозилле (Дополнения - расширения). Если 1.2.7 версия расширения, то напишите пожалуйста версию самого плагина тоже.

Если версия плагина 1.2.7 - наверно желательно обновить версию плагина (давно есть плагин 2.0, он поддерживает криптопро 3.6 и выше) и версию криптопро csp (даже если придерживаетесь версии 3.6 из-за отсутствия лицензии на более новую, есть как минимум сертифицированная 3.6.7777, а казначейство уже минимум год выдает клиентам во временное пользование лицензии на 4.0). Причина совета - версии Мозиллы до 52 esr использовали старый формат плагинов, а версия 63 по идее уже поддерживает новый формат расширений, соответственно поддержка нового формата лучше реализована в новой версии плагина и последней версии расширения. Иначе получается один компонент связки обновили (мозиллу), 1 добавили (расширение), а еще 2 компонента (плагин и csp) остались старыми.

Если каким-то образом в браузере показывается одновременно и в "Дополнения - плагины" и в "Дополнения - расширения" (как в криптофокс 45), то надо поэкспериментировать с отключением одного из них - сразу оба формата стабильно работать не смогут. Для 45 фоксов верным ответом было отключить расширение и оставить плагин. Подсказкой может служить неверная кодировка в названии расширения, такие рекомендуется отключить/обновить.

Не помогло ничего, в СУФД придется переходить на компонент подписи старой доброй(нет) явы

Отредактировано пользователем 28 января 2019 г. 16:21:16(UTC)  | Причина: из предыдущего поста тоже не помогло

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
2 Страницы<12
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.