Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Восстановление пароля от учетной записи
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.08.2018(UTC) Сообщений: 3
|
Добрый день.
Работаю в компании которая пользуется КриптоПРО и пришло время обновления, только вот возникла проблема, логин и пароль от личного кабинета на сайте cryptopro.ru был утерян, более того, ни кто не знает на какой email адрес был зарегистрирован аккаунт. Скажите каким образом можно восстановить пароль от сайта, куда нужно обратиться и какие документы предоставить?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,383 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 776 раз в 718 постах
|
Автор: Alex_Nova Добрый день.
Работаю в компании которая пользуется КриптоПРО и пришло время обновления, только вот возникла проблема, логин и пароль от личного кабинета на сайте cryptopro.ru был утерян, более того, ни кто не знает на какой email адрес был зарегистрирован аккаунт. Скажите каким образом можно восстановить пароль от сайта, куда нужно обратиться и какие документы предоставить? Добрый день. Вы можете зарегистрироваться на сайте, указав необходимые данные при регистрации. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.08.2018(UTC) Сообщений: 3
|
Спасибо, получилось. Чтобы не создавать отдельную тему спрошу тут, после обновления КриптоПРО до версии 5, слетел лицензионный ключ, при попытке ввода того что был ранее программа говорит что ключ не верен, что это может означать? На новую версию нужно покупать отдельную лицензию?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,383 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 776 раз в 718 постах
|
Автор: Alex_Nova Спасибо, получилось. Чтобы не создавать отдельную тему спрошу тут, после обновления КриптоПРО до версии 5, слетел лицензионный ключ, при попытке ввода того что был ранее программа говорит что ключ не верен, что это может означать? На новую версию нужно покупать отдельную лицензию? Серийные номера лицензий для различных версий КриптоПро CSP не совместимы (но на КриптоПро CSP 4.0 и 5.0 можно активировать лицензию для КриптоПро CSP 4.0). Используйте ту версию КриптоПро CSP, для которой у Вас есть лицензия. Отредактировано пользователем 30 августа 2018 г. 16:10:31(UTC)
| Причина: Не указана |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.08.2018(UTC) Сообщений: 3
|
Большое спасибо за ответы, вопрос решен, тему можно закрыть
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Восстановление пароля от учетной записи
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close