Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2009(UTC) Сообщений: 9
|
После установки CSP 4.0 отсутствует узел TSP Client в оснастке КриптоПро PKI. Из-за этого невозможно ввести серийный номер TSP Client. При запуске tsputil.exe выдает ошибку "Exception: 0x80070645 Это действие допускается только для установленных продуктов."
Пакет установки TSP Client был сформирован и установлен из следующих MSM-модулей, но это не помогает: asn1c_x64.msm cplib_x64.msm cpoids_x64.msm pkimgmt_x64.msm pkivalidator_x64.msm tsp_x64.msm tspcli_x64.msm tspcliadm_x64.msm tsputil_x64.msm tspversion.msm
В чем может быть проблема?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2009(UTC) Сообщений: 9
|
Добрый день!
Версия CSP 4.0.9842. Установка производилась как на "чистую" ОС win7x64, так и поверх CSP 3.6.7777 - результат одинаковый. В MSI пакет включены следующие модули: asn1c_x64.msm cplib_x64.msm cpoids_x64.msm pkimgmt_x64.msm pkivalidator_x64.msm tsp_x64.msm tspcli_x64.msm tspcliadm_x64.msm tsputil_x64.msm tspversion.msm
Судя по документации - это даже избыточно для TSP Client
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Если по приложенному списку смотреть, по зависимостям не хватает pkimgmt_win32.msm tspcliadm_win32.msm |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2009(UTC) Сообщений: 9
|
Добавил указанные 2 модуля, переустановил - ничего не изменилось. Есть ли возможность включить лог установки для более глубокой диагностики?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Добрый день. Можете прислать получившийся msi в личку или на почту eav@cryptopro.ru ? Лог установки с msi пакета можно получить командой: Код:msiexec /i [полный путь к файлу установки].msi /lvx* [Полный путь к лог-файлу].txt
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2009(UTC) Сообщений: 9
|
Отправил msi и лог установки на почту. Спасибо за помощь!
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Добрый день. Не смог повторить проблему с оснасткой для клиента. Присланный пакет устанавливал совместно и с csp 4.0 R2 и с csp 4.0 R3 (версии с сайта), в качестве ОС - win 7x64 и win 10x64 (на 4 стендах с разной конфигурацией)
В логе сопутствующих ошибок не нашел. Что еще из продуктов Крипто-Про установлено на Вашем РМ? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.05.2009(UTC) Сообщений: 9
|
Я устанавливал еще CryptoPro PDF в надежде, то после его установки появится возможность указать лицензию для TSP Client. Вот так выглядит моя оснастка: Bezymjannyjj.png (41kb) загружен 11 раз(а).
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Судя по всему, оснастка с клиентом не появляется при установки любого дистрибутива, содержащего клиент(-ы). Сможете предоставить удаленный доступ к этому рабочему месту? (TeamViewer) Необходимо будет создать обращение на нашем портале ТП https://support.cryptopro.ru . В обращении можно указать ссылку на данную ветку форума. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close