Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2017(UTC) Сообщений: 8
|
После установки 3 версии, 4 некорректно работает со смарт-картами. А именно: спрашивает сертификат, но не спрашивает пин-код, дальше всё вылетает в стандартную ошибку "Не могу открыть страницу". НО если ставить 4 версию сразу, то всё отлично, работает даже то что работать не должно. Подозреваю что 3 версия не удаляется и оставляет после себя какие-то изменения, влияющие на настройки IE. Реестр был вычищен весь от упоминания криптопро, но ситуация не поменялась. Идёт замена карт и нет никакого желания переставлять винду десятку сотрудников. Проблема появляется только на IE (только через него можно зайти на сайт). Win7SP1, IE11, 4.0.9842.0 site: ppu.kamgov.ru Отредактировано пользователем 27 июля 2017 г. 2:47:58(UTC)
| Причина: Уточнение
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
Добрый день. О каких именно смарт-картах идет речь? Укажите точное название/производителя. Укажите (если возможно) полную версию продукта КриптоПро CSP 3.., с которой обновились до CSP 4.0.9842. После смены версий пробовали переустановить личный сертификат с привязкой к закрытому ключу? Проблема только с конкретным сайтом? У нас имеется тестовая страница tls с аутентификацией клиента, можно проверить работу IE на ней: https://www.cryptopro.ru/products/csp/tls |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2017(UTC) Сообщений: 8
|
Версия: 3.6.7092 Производит карты https://itc.kamgov.ru/Проблема только с этим сайтом. Сертификат переустанавливал (он как-то автоматически устанавливается).
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Оттуда Сказал «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2017(UTC) Сообщений: 8
|
Проблема была решена, спасибо.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2017(UTC) Сообщений: 8
|
Появились другие проблемы: загружается сайт через раз, то одного нет, то другого. В инструкции рекомендуют именно R2 качать. Может из-за этого?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,630 Сказал «Спасибо»: 494 раз Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
|
Автор: Shining Появились другие проблемы: загружается сайт через раз, то одного нет, то другого. В инструкции рекомендуют именно R2 качать. Может из-за этого? Детализируйте проблему. Есть вероятность, что CSP не имеет к этому отношение. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2017(UTC) Сообщений: 8
|
Интерфейс сайта состоит из нескольких фреймов. Так вот то один фрейм не загрузится, то другой. Либо фреймы не реагируют на действия (должна обновляться информация). Иногда вообще не грузится ничего. Удаляю 4 версию, ставлю 3, пробую с картой на который ещё старый сертификат - всё отлично. Пробую новую карту на другом компе, где с нуля была поставлена 4 версия - всё ок. Нет ли какой-нибудь утилиты деинсталяции криптопро чтобы на 100% удалить, без этих побочных эффектов?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.07.2017(UTC) Сообщений: 8
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,630 Сказал «Спасибо»: 494 раз Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
|
Автор: Shining Никаких мыслей? Автор: Shining Интерфейс сайта состоит из нескольких фреймов. Так вот то один фрейм не загрузится, то другой. Либо фреймы не реагируют на действия (должна обновляться информация). Иногда вообще не грузится ничего. Удаляю 4 версию, ставлю 3, пробую с картой на который ещё старый сертификат - всё отлично. Пробую новую карту на другом компе, где с нуля была поставлена 4 версия - всё ок. Нет ли какой-нибудь утилиты деинсталяции криптопро чтобы на 100% удалить, без этих побочных эффектов? Тех.поддержка этого сайта выявила причину, почему не загружается на стороне клиента ответ от web-сервера? Не видно связи с CSP. А его переустановка - могла совпасть со стабильной работой сайта... или в любое время, если вернуться на 3.6 - всегда работает? Пробуйте очистить параметры браузера. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close