Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.01.2017(UTC) Сообщений: 2  Откуда: Екатеринбург
|
Здравствуйте. Проблема следующая: Наша организация получила ЭЦП в удостоверяющем центре, установили Adobe Acrobat Pro, КриптоПро CSP, КрипоПро PDF, всё по инструкции. Но при подписании документа Adobe не видит сертификат (скриншот ниже), хотя флэшка с ЭЦП вставлена.  Пробовал на другом компе ради эксперимента - всё видит и успешно подписывает, но нужно, чтобы всё было на рабочем компьютере. В чём может быть причина?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
Добрый день. Выполните следующие действия: 1.Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Просмотреть сертификаты в контейнере". Далее "Обзор". Выбираем свой контейнер, жмём "Далее". Здесь нажимаем кнопку "Установить", соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP 2.Открываем Пуск->Все программы->КриптоПро->Сертификаты. В левой части открываем Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Реестр-> Сертификаты. Теперь в правой части находим и открываем свой сертификат. Переходим на вкладку "Путь сертификации". Здесь должна строиться цепочка до корневого УЦ без всяких красных крестиков и т.п. Если здесь отображается только один, Ваш, сертификат, то необходимо обратиться в УЦ, выдавший Вам этот сертификат и узнать, где можно скачать корневой сертификат, и как его установить. 3.Снова проверяем установку подписи
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.01.2017(UTC) Сообщений: 2  Откуда: Екатеринбург
|
Автор: Qshar  Добрый день. Выполните следующие действия: 1.Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Просмотреть сертификаты в контейнере". Далее "Обзор". Выбираем свой контейнер, жмём "Далее". Здесь нажимаем кнопку "Установить", соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP 2.Открываем Пуск->Все программы->КриптоПро->Сертификаты. В левой части открываем Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Реестр-> Сертификаты. Теперь в правой части находим и открываем свой сертификат. Переходим на вкладку "Путь сертификации". Здесь должна строиться цепочка до корневого УЦ без всяких красных крестиков и т.п. Если здесь отображается только один, Ваш, сертификат, то необходимо обратиться в УЦ, выдавший Вам этот сертификат и узнать, где можно скачать корневой сертификат, и как его установить. 3.Снова проверяем установку подписи
Спасибо, помогло.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4
|
Автор: Грибанов Антон  Добрый день. Выполните следующие действия: 1.Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Просмотреть сертификаты в контейнере". Далее "Обзор". Выбираем свой контейнер, жмём "Далее". Здесь нажимаем кнопку "Установить", соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP 2.Открываем Пуск->Все программы->КриптоПро->Сертификаты. В левой части открываем Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Реестр-> Сертификаты. Теперь в правой части находим и открываем свой сертификат. Переходим на вкладку "Путь сертификации". Здесь должна строиться цепочка до корневого УЦ без всяких красных крестиков и т.п. Если здесь отображается только один, Ваш, сертификат, то необходимо обратиться в УЦ, выдавший Вам этот сертификат и узнать, где можно скачать корневой сертификат, и как его установить. 3.Снова проверяем установку подписи
Здравствуйте, проблема такая же, только на первом пункте при выборе контейнера ещё одна проблема - нет контейнеров, нечего выбирать. Со вторым пунктом всё в порядке. Что делать?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
Добрый день На каком носителе находится Ваш ключ? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4
|
Автор: Грибанов Антон  Добрый день На каком носителе находится Ваш ключ? На флешке
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
Обычная флешка? Зайти на неё можете? На ней есть папка с 6-ью файлами? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4
|
Автор: Грибанов Антон  Обычная флешка? Зайти на неё можете? На ней есть папка с 6-ью файлами? Обычная флешка. Могу зайти. На флешке сертификат и папка "hoxmkygu.000" с 6-ью файлами.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
перенесите эту папку и сертификат на рабочий стол (либо еще куда-нибудь). Отформатируйте флешку, перенесите снова на неё эту папку и сертификат. Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Установить личный сертификат". Далее "Обзор". Выбираем свой сертификат, жмём "Далее". Здесь ставим галочку "Найти контейнер автоматически", Далее, соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4
|
Когда ставлю галочку на "Найти контейнер автоматически" появляется окно:  Snimok.JPG (17kb) загружен 34 раз(а).
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 9,858   Сказал «Спасибо»: 360 раз Поблагодарили: 1418 раз в 1093 постах
|
Автор: Styrov  Когда ставлю галочку на "Найти контейнер автоматически" появляется окно:  Snimok.JPG (17kb) загружен 34 раз(а). Сервис\Протестировать\Обзор - отображается контейнер на этой флешке (переключите на "Уникальные имена" - есть в списке FAT12_... имя контейнера)? |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11  Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Все сделал как написано получаю ошибку "Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате, выберите другой ключевой контейнер"
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
Добрый день. Соответственно, выбранный Вами сертификат не соответствует закрытому ключу, находящемуся в контейнере. Найдите нужный сертификат |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11  Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
попробуйте следующее: Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Установить личный сертификат". Далее "Обзор". Выбираем свой сертификат, жмём "Далее". Здесь ставим галочку "Найти контейнер автоматически", Далее, соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP. |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11  Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Я так делал в ответ ошибка «не найден контейнер, соответсвующий открытому ключу сертификата». Можно уточнить «свой сертификат» это Crypto-Pro Test Ceter 2?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
Т.е. Вы выпускаете себе сертификат на тестовом УЦ? Опишите всю последовательность Ваших действий в скриншотах |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11  Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Вот что я делаю:  sertif1.jpg (231kb) загружен 21 раз(а). sertif3.jpg (144kb) загружен 17 раз(а). sertif2.jpg (157kb) загружен 16 раз(а). zpros.jpg (227kb) загружен 13 раз(а). sertif.jpg (206kb) загружен 17 раз(а).Соответственно скачиваю сертификат и добавляю его в Личные и Доверенные
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11  Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
|
Выпустил новый сертификат! Но ошибки все те же!  sertificat1.jpg (209kb) загружен 23 раз(а). sertificat.jpg (240kb) загружен 21 раз(а). sertificat2.jpg (205kb) загружен 19 раз(а).
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close