Не видит сертификат ЭЦП

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Error

2 Страницы12 >

Не видит сертификат ЭЦП

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

Benchmark		#1 Оставлено : 20 января 2017 г. 16:29:56(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 20.01.2017(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Екатеринбург		Здравствуйте. Проблема следующая: Наша организация получила ЭЦП в удостоверяющем центре, установили Adobe Acrobat Pro, КриптоПро CSP, КрипоПро PDF, всё по инструкции. Но при подписании документа Adobe не видит сертификат (скриншот ниже), хотя флэшка с ЭЦП вставлена. Пробовал на другом компе ради эксперимента - всё видит и успешно подписывает, но нужно, чтобы всё было на рабочем компьютере. В чём может быть причина?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»


	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Грибанов Антон		#2 Оставлено : 20 января 2017 г. 16:36:27(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		Добрый день. Выполните следующие действия: 1.Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Просмотреть сертификаты в контейнере". Далее "Обзор". Выбираем свой контейнер, жмём "Далее". Здесь нажимаем кнопку "Установить", соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP 2.Открываем Пуск->Все программы->КриптоПро->Сертификаты. В левой части открываем Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Реестр-> Сертификаты. Теперь в правой части находим и открываем свой сертификат. Переходим на вкладку "Путь сертификации". Здесь должна строиться цепочка до корневого УЦ без всяких красных крестиков и т.п. Если здесь отображается только один, Ваш, сертификат, то необходимо обратиться в УЦ, выдавший Вам этот сертификат и узнать, где можно скачать корневой сертификат, и как его установить. 3.Снова проверяем установку подписи
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Benchmark		#3 Оставлено : 20 января 2017 г. 17:15:46(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 20.01.2017(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Екатеринбург		Автор: Qshar Добрый день. Выполните следующие действия: 1.Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Просмотреть сертификаты в контейнере". Далее "Обзор". Выбираем свой контейнер, жмём "Далее". Здесь нажимаем кнопку "Установить", соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP 2.Открываем Пуск->Все программы->КриптоПро->Сертификаты. В левой части открываем Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Реестр-> Сертификаты. Теперь в правой части находим и открываем свой сертификат. Переходим на вкладку "Путь сертификации". Здесь должна строиться цепочка до корневого УЦ без всяких красных крестиков и т.п. Если здесь отображается только один, Ваш, сертификат, то необходимо обратиться в УЦ, выдавший Вам этот сертификат и узнать, где можно скачать корневой сертификат, и как его установить. 3.Снова проверяем установку подписи Спасибо, помогло.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Styrov		#4 Оставлено : 5 июля 2018 г. 12:36:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4		Автор: Грибанов Антон Добрый день. Выполните следующие действия: 1.Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Просмотреть сертификаты в контейнере". Далее "Обзор". Выбираем свой контейнер, жмём "Далее". Здесь нажимаем кнопку "Установить", соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP 2.Открываем Пуск->Все программы->КриптоПро->Сертификаты. В левой части открываем Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Реестр-> Сертификаты. Теперь в правой части находим и открываем свой сертификат. Переходим на вкладку "Путь сертификации". Здесь должна строиться цепочка до корневого УЦ без всяких красных крестиков и т.п. Если здесь отображается только один, Ваш, сертификат, то необходимо обратиться в УЦ, выдавший Вам этот сертификат и узнать, где можно скачать корневой сертификат, и как его установить. 3.Снова проверяем установку подписи Здравствуйте, проблема такая же, только на первом пункте при выборе контейнера ещё одна проблема - нет контейнеров, нечего выбирать. Со вторым пунктом всё в порядке. Что делать?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Грибанов Антон		#5 Оставлено : 5 июля 2018 г. 13:52:12(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		Добрый день На каком носителе находится Ваш ключ?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Styrov		#6 Оставлено : 5 июля 2018 г. 14:08:34(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4		Автор: Грибанов Антон Добрый день На каком носителе находится Ваш ключ? На флешке


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Грибанов Антон		#7 Оставлено : 5 июля 2018 г. 16:27:58(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		Обычная флешка? Зайти на неё можете? На ней есть папка с 6-ью файлами?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Styrov		#8 Оставлено : 5 июля 2018 г. 16:37:59(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4		Автор: Грибанов Антон Обычная флешка? Зайти на неё можете? На ней есть папка с 6-ью файлами? Обычная флешка. Могу зайти. На флешке сертификат и папка "hoxmkygu.000" с 6-ью файлами.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Грибанов Антон		#9 Оставлено : 5 июля 2018 г. 18:55:15(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		перенесите эту папку и сертификат на рабочий стол (либо еще куда-нибудь). Отформатируйте флешку, перенесите снова на неё эту папку и сертификат. Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Установить личный сертификат". Далее "Обзор". Выбираем свой сертификат, жмём "Далее". Здесь ставим галочку "Найти контейнер автоматически", Далее, соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Styrov		#10 Оставлено : 5 июля 2018 г. 21:30:20(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 4		Когда ставлю галочку на "Найти контейнер автоматически" появляется окно: Snimok.JPG (17kb) загружен 29 раз(а).


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Писарев		#11 Оставлено : 6 июля 2018 г. 0:51:05(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 9,354 Сказал «Спасибо»: 342 раз Поблагодарили: 1347 раз в 1046 постах		Автор: Styrov Когда ставлю галочку на "Найти контейнер автоматически" появляется окно: Snimok.JPG (17kb) загружен 29 раз(а). Сервис\Протестировать\Обзор - отображается контейнер на этой флешке (переключите на "Уникальные имена" - есть в списке FAT12_... имя контейнера)?
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Pudovkinm		#12 Оставлено : 16 августа 2018 г. 2:02:50(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз		Все сделал как написано получаю ошибку "Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате, выберите другой ключевой контейнер"


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Грибанов Антон		#13 Оставлено : 17 августа 2018 г. 10:49:02(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		Добрый день. Соответственно, выбранный Вами сертификат не соответствует закрытому ключу, находящемуся в контейнере. Найдите нужный сертификат
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Pudovkinm		#14 Оставлено : 17 августа 2018 г. 16:11:30(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз		Это очевидно что сертификат не тот! А почему не тот? Я его получил на сайте https://cryptopro.ru/certsrv/ Где найти пошаговую инструкцию? Отредактировано пользователем 17 августа 2018 г. 16:12:00(UTC) \| Причина: Не указана


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Грибанов Антон		#15 Оставлено : 17 августа 2018 г. 16:52:30(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		попробуйте следующее: Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Установить личный сертификат". Далее "Обзор". Выбираем свой сертификат, жмём "Далее". Здесь ставим галочку "Найти контейнер автоматически", Далее, соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Pudovkinm		#16 Оставлено : 17 августа 2018 г. 17:38:05(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз		Я так делал в ответ ошибка «не найден контейнер, соответсвующий открытому ключу сертификата». Можно уточнить «свой сертификат» это Crypto-Pro Test Ceter 2?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Грибанов Антон		#17 Оставлено : 20 августа 2018 г. 9:24:17(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		Т.е. Вы выпускаете себе сертификат на тестовом УЦ? Опишите всю последовательность Ваших действий в скриншотах
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Pudovkinm		#18 Оставлено : 20 августа 2018 г. 10:12:32(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз		Вот что я делаю: sertif1.jpg (231kb) загружен 15 раз(а). sertif3.jpg (144kb) загружен 11 раз(а). sertif2.jpg (157kb) загружен 11 раз(а). zpros.jpg (227kb) загружен 9 раз(а). sertif.jpg (206kb) загружен 12 раз(а). Соответственно скачиваю сертификат и добавляю его в Личные и Доверенные


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Грибанов Антон		#19 Оставлено : 20 августа 2018 г. 14:11:19(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 409 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 48 раз в 48 постах		Для выпуска сертификатов на ГОСТ 2012 используйте это УЦ: https://testgost2012.cryptopro.ru/certsrv/
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Pudovkinm		#20 Оставлено : 21 августа 2018 г. 9:56:58(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.08.2018(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз		Выпустил новый сертификат! Но ошибки все те же! sertificat1.jpg (209kb) загружен 19 раз(а). sertificat.jpg (240kb) загружен 17 раз(а). sertificat2.jpg (205kb) загружен 16 раз(а).


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

2 Страницы12 >

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close