Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

6 Страницы123>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline tatiana-reg  
#1 Оставлено : 7 марта 2014 г. 9:44:35(UTC)
tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день!

проблема с подписанием сертифицированной подписью документа PDF. Используемые программы Adobe Acrobat 8 Prof. и Adobe reader XI. Подпись действующая, работает и в КриптоПро Office Signature, и на всех площадках. Настройки программ выполнены в соответствии с инструкцией по ссылке на вашем сайте http://www.cryptopro.ru/products/other/pdf/faq

на этапе подписания документа в Adobe reader (подпись с сертификатом) появляется сообщение:

"Не удалось закончить создание этой подписи.Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей."

к сожалению, на форуме ответа на этот вопрос не нашла, хотя сама проблема там есть. Подскажите пожалуйста, как ее решить!
Offline Molostvov  
#2 Оставлено : 7 марта 2014 г. 9:54:17(UTC)
Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах
Добрый день!

Для создания ЭЦП в программе Adobe Reader Вам необходим документ PDF с расширенным доступом. Для того, чтобы сделать документ с расширенным доступом, необходимо сделать настройки в Adobe Acrobat.
Рекомендую ознакомиться с документацией "КриптоПро PDF. Руководство по эксплуатации.pdf".
Также не забудьте сделать настройки в Adobe Acrobat для создания и проверки подписи "Настройка формирования и проверки ЭЦП в программе Adobe Acrobat" согласно руководству.
Offline tatiana-reg  
#3 Оставлено : 7 марта 2014 г. 9:57:30(UTC)
tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
документ с расширенным доступом создан в акробате. Все настройки создания и проверки подписи сделаны согласно указанной вами инструкции. Документ не подписывается.

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 9:58:20(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Molostvov  
#4 Оставлено : 7 марта 2014 г. 10:00:38(UTC)
Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах
А если попробовать подписать в Adobe Acrobat?
В Adobe Reader в настройках безопасности также надо выставить метод создания подписи: CryptoPro PDF или Ask when I sign.

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 10:10:50(UTC)  | Причина: Не указана

Offline tatiana-reg  
#5 Оставлено : 7 марта 2014 г. 11:01:28(UTC)
tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
попробовала в акробате, та же надпись, только на английском. В reader не выбирается метод подписания Крипто Про. скрин прикладываю
Пользователь tatiana-reg прикрепил следующие файлы:
Untitled-1.jpg (154kb) загружен 87 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Molostvov  
#6 Оставлено : 7 марта 2014 г. 11:06:36(UTC)
Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах
Для начала в Adobe Acrobat в настройках безопасности выберите метод создания подписи: CryptoPro PDF или Ask when I Sign

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 11:07:35(UTC)  | Причина: Не указана

thanks 1 пользователь поблагодарил Molostvov за этот пост.
tatiana-reg оставлено 07.03.2014(UTC)
Offline tatiana-reg  
#7 Оставлено : 7 марта 2014 г. 11:17:30(UTC)
tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
выбрано. но в reader метод крипто про не появляется. скрин прикладываю
Пользователь tatiana-reg прикрепил следующие файлы:
Untitled-2.jpg (132kb) загружен 75 раз(а).
Untitled-3.jpg (123kb) загружен 80 раз(а).
Untitled-4.jpg (151kb) загружен 71 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline tatiana-reg  
#8 Оставлено : 7 марта 2014 г. 12:11:44(UTC)
tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Большое спасибо за оперативную и квалифицированную помощь!

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 12:13:33(UTC)  | Причина: Не указана

Offline realkaro  
#9 Оставлено : 18 ноября 2014 г. 15:02:06(UTC)
realkaro

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.11.2014(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Екатеринбург

Добрый день!
И все-таки, существует же решение этой проблемы!?
У меня всё настроено по инструкции. Использовал Acrobat 11 (сохранить с расширенным доступом), пытался подписывать файл Reader'ом 9 и 11. всё одно и то же. файл Ваш example.pdf с таким же успехом не подписывается((
помогите, пожалуйста... Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей. блин
Offline TatyanaMal  
#10 Оставлено : 18 ноября 2014 г. 16:20:00(UTC)
TatyanaMal

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC)
Сообщений: 56
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
Добрый день!

1. Установлен ли у вас КриптоПро PDF в Adobe Reader? Выберите AdoberReader -> Справка -> О модулях сторонних производителей, есть ли в списке КриптоПро PDF?

2. Выбраны ли следующие параметры? Для Reader-a 11 в меню Редактирование->Установки->Подписи->Создание и оформление выберите в разделе Метод подписания по умолчанию - CryptoPro PDF. В разделе Проверка нужно аналогично выбрать - всегда использовать CryptoPro PDF.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
6 Страницы123>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.