Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Есть такая проблема - клиент ставит КриптоПро 3.6 (XP SP3). Нормально работает не перезагружаясь. После перезагрузки - невозможно зайти через браузер на страницу с ГОСТовским https (проверяли на https://demo-extern.kontur.ru/ - тут сертификат предлагается выбрать, но это не обязательно - пустит и без сертификата). У нас есть приложение, которое для соединения с сервером использует Winhttp (для соединения нужен клиентский сертификат). Последний при попытке соединиться выдает ошибку 12186 (0x2f9a), как я понял, это ERROR_WINHTTP_CLIENT_CERT_NO_ACCESS_PRIVATE_KEY. При этом через csptest -tlsc соединяется нормально (и с предъявлением сертификата и без него). Также есть 2 лога procmon'а (пытались найти в них что-нибудь связанное с запретом доступа - не нашли): Один - заход на сервер, когда все работает. Второй - заход на сервер, после перезагрузки, когда все перестает работать. Если они нужны - могу прислать ссылку на support@. На всякий случай, в приложении к посту вывод csptest -tlsc. Помню еще эту ветку: http://www.cryptopro.ru/...ro/forum/view.asp?q=6210Клиент говорит, что вирусов нет. Что посоветуете? Вложение(я):  test.rar (51kb) загружен 39 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.02.2008(UTC)
Сообщений: 1,491
Откуда: Крипто-Про
Поблагодарили: 40 раз в 37 постах
|
По логу csptest сказать что-то сложно(там-то всё работает).
Появляются ли в процессе работы Вашего приложения какие-то окна(с запросом носителя, пина..)? Работа происходит локально за этим компьютером или через удаленный рабочий стол/терминальный сервер? Если csptest нормально работает с двухсторонней аутентификацией, то ссылка на закрытый ключ, прописанная в виндовом хранилище сертификатов, должна быть корректной. Ваше приложение берет информацию оттуда или есть какие-то отдельные настройки для указания размещения ключа?
По поводу темы на форуме -- в этом случае у пользователя все ГОСТовые сертификаты при просмотре считались бы недействительными. Если такого не наблюдается, то этот вариант можно отбросить. |
Татьяна
ООО Крипто-Про |
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Да, сертификаты отображаются действительными. По привязку к ключу завтра ответит разработчик, но вручную местоположение ключа точно не указывается - указывается сертификат. Замечу, что не работает и сам IE (мы еще проверим, как у них заходит на https://cpca.cryptopro.ru). Про терминальный сервер и окна уточню, но мы пробовали копировать ключ в реестр - все так же: при переустановке КП до перезагрузки работает, после - нет.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,377  Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
|
Стоп. Гостовый TLS работает после установки CSP без перезагрузки? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
То, что гостовый - точно.
Что сразу после установки - меня тоже это смутило, но про то, что перестает работать именно после второй перезагрузки, а не после первой они не говорили. Может так влияет то, что они переставляют КриптоПро на машине, где он уже стоит? (уточняем подробности)..
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,377 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
|
При перестановке лучше все-таки два раза перезагружаться (после удаления и после установки). Наш TLS работать без перезагрузки не может (это весьма нетривиальная задача :)), возможно стоял другой российский криптопровайдер? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.01.2008(UTC) Сообщений: 14 
|
Demonix написал:По привязку к ключу завтра ответит разработчик, но вручную местоположение ключа точно не указывается - указывается сертификат. Мы используем MS SOAP Toolkit 3.0 для соединения с сервером. На вход ему подается содержимое сертификата. Есть предположение, что SOAP Toolkit использует CN из переданного сертификата для поиска в хранилищах. Большее пока сказать не могу.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Вот как клиент описывает, что он делает: Удаляем крипто-про. Перегружаемся. Чистим следы утилитой. Перегружаемся. Ставим крипто-про. Перегружаемся. Ставим сертификат пользователя. Заходим, работаем. Следующая перезагрузка - не заходим. Про ПИНы и терминал: Запросы пина появляются только при первом использовании после переустановки. После этого ставится галка "Сохранить пароль" и больше запросов не возникает. Работаем локально. на https://cpca.cryptopro.ru тоже не заходит. Клиент готов предоставить возможность поработать через teamviewer. Если хотите посмотреть лично - давайте спишемся в ПМ, договоримся, когда организовать сеанс. Отредактировано пользователем 19 августа 2010 г. 15:01:33(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.12.2007(UTC)
Сообщений: 152
Откуда: Екатеринбург
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Добрый день!
На сколько я понял, проблема решена обновлением КриптоПро и манипуляциями с профилем.
Не расскажете в двух словах, что это было?
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.03.2008(UTC)
Сообщений: 24
Откуда: Russia
|
Есть похожий случай. Подскажите, пожалуйста, решение проблемы, если оно было найдено.
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
