Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.03.2021(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
|
Имеется сертификат на носителе Рутокен ЭЦП 2.0.0, сертификат установлен в систему. Носитель и сертификат видны через Панель управления Рутокен, а через КриптоПро — только носитель. Если в КриптоПро зайти в «Просмотреть сертификаты в контейнере» > «По сертификату», то появляется запрос на выбор ключевого носителя, и в списке выбора среди прочих есть Rutoken ECP, а при клике на него появляется сообщение « Не удаётся найти указанный файл». Причём ещё 2-3 недели назад всё работало, затем носитель забирали, а когда вернули, началась такая петрушка. Пробовал устанавливать как последние версии КриптоПро/Рутокен, так и предыдущие в разных комбинациях — ничего не помогает. В чём может быть проблема? Отредактировано пользователем 24 августа 2022 г. 21:11:15(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.08.2022(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Мурманск
|
Подниму тему. Windows 10 (20H2). В панели управления Рутокен сертификат виден, но написано, что для использования сертификата необходимо настроить КриптоПро. Лезу в КриптоПро, она рутокен упорно не замечает. Причем, если установить КриптоПро 4 и обновить ее до КриптоПро 5 все работает и определяем сертификат в контейнере. Правда, через время отваливается. Спящий режим отключен.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.01.2015(UTC) Сообщений: 20 Откуда: Севастополь Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 3 раз в 1 постах
|
Потрясающе. 9дней проблема никак не решается. У меня тоже такая проблема есть. Причем, как я понимаю, проблема в рутокене. Ни один комп не видит это рутокен через Криптопро. Но на любом компе виден сертификат в панели Рутокен. Отредактировано пользователем 1 сентября 2022 г. 16:23:07(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2012(UTC) Сообщений: 206 Сказал «Спасибо»: 29 раз Поблагодарили: 56 раз в 35 постах
|
"Причём ещё 2-3 недели назад всё работало, затем носитель забирали, а когда вернули, началась такая петрушка" Так у вас проблема локальная, какой ответ вы хотите от вендора?
Раздаете токены, а потом удивляетесь. Может там контейнер с ключом ЭП удалили или вообще вернули не тот носитель.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.03.2021(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
|
Автор: svyazist Так у вас проблема локальная, какой ответ вы хотите от вендора?
Раздаете токены, а потом удивляетесь. Может там контейнер с ключом ЭП удалили или вообще вернули не тот носитель. Я действительно не знаю, что всё это время было с токеном, но дело в том, что 1) это тот же токен; 2) нужный сертификат на нём есть; 3) сертификат корректно отображается в панели управления Рутокеном на той же машине, на которой КриптоПро его не видит; 4) раньше на этой машине сертификат был виден и там и там. Да и токен в общем-то чужой; было наоборот, владелец временно его забирал, и после отдал обратно.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,719 Сказал «Спасибо»: 500 раз Поблагодарили: 2054 раз в 1594 постах
|
Автор: vkapas Имеется сертификат на носителе Рутокен ЭЦП 2.0.0, сертификат установлен в систему.
Носитель и сертификат видны через Панель управления Рутокен, а через КриптоПро — только носитель. Если в КриптоПро зайти в «Просмотреть сертификаты в контейнере» > «По сертификату», то появляется запрос на выбор ключевого носителя, и в списке выбора среди прочих есть Rutoken ECP, а при клике на него появляется сообщение «Не удаётся найти указанный файл».
Причём ещё 2-3 недели назад всё работало, затем носитель забирали, а когда вернули, началась такая петрушка.
Пробовал устанавливать как последние версии КриптоПро/Рутокен, так и предыдущие в разных комбинациях — ничего не помогает. В чём может быть проблема? У Вас сертификат просто связан с другим контейнером? Установите сертификат из контейнера или через кнопку Установить личный сертификат + опция "Найти контейнер" |
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2012(UTC) Сообщений: 206 Сказал «Спасибо»: 29 раз Поблагодарили: 56 раз в 35 постах
|
Автор: vkapas Автор: svyazist Так у вас проблема локальная, какой ответ вы хотите от вендора?
Раздаете токены, а потом удивляетесь. Может там контейнер с ключом ЭП удалили или вообще вернули не тот носитель. Я действительно не знаю, что всё это время было с токеном, но дело в том, что 1) это тот же токен; 2) нужный сертификат на нём есть; 3) сертификат корректно отображается в панели управления Рутокеном на той же машине, на которой КриптоПро его не видит; 4) раньше на этой машине сертификат был виден и там и там. Да и токен в общем-то чужой; было наоборот, владелец временно его забирал, и после отдал обратно. Ваш вариант номер 2 https://support.cryptopr...zkojj-k-zkrytomu-kljuchu
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.03.2021(UTC) Сообщений: 11 Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
|
Автор: svyazist Спасибо за наводку, такой вариант ещё не пробовал. Правда, не смогу уже сказать, помогло или нет — пользователь, оказывается, уже сам установил сертификат с токена (сам не знает как, методом тыка), и всё решилось. Я, естественно, его тоже устанавливал, и из файла и с носителя, но, видимо, просто делал это неправильно.
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 394 раз в 366 постах
|
Автор: Андрей * Автор: vkapas Причём ещё 2-3 недели назад всё работало, затем носитель забирали, а когда вернули, началась такая петрушка. В чём может быть проблема? У Вас сертификат просто связан с другим контейнером? Какой-то нехороший это признак, если сертификат и правда связан с другим контейнером. КриптоПро CSP не даст связать сертификат с чужим контейнером, то есть как минимум 8 первых байт открытого ключа совпали. Верите Вы в такие совпадения? Где-то есть еще одна копия контейнера - на флешке вероятно, раз не увидели когда были за компьютером. Пользователь об этом или не знает или умалчивает или пускает туман, типа, переустановили еще раз, а на самом деле токен давно втихую скопирован. Также вероятно включена служба "Распространение сертификатов", которая может затирать ссылки с определенной периодичностью если виден то один экземпляр контейнера, то другой. Отредактировано пользователем 6 сентября 2022 г. 5:23:31(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,719 Сказал «Спасибо»: 500 раз Поблагодарили: 2054 раз в 1594 постах
|
Автор: two_oceans Автор: Андрей * Автор: vkapas Причём ещё 2-3 недели назад всё работало, затем носитель забирали, а когда вернули, началась такая петрушка. В чём может быть проблема? У Вас сертификат просто связан с другим контейнером? Какой-то нехороший это признак, если сертификат и правда связан с другим контейнером. КриптоПро CSP не даст связать сертификат с чужим контейнером, то есть как минимум 8 первых байт открытого ключа совпали. Верите Вы в такие совпадения? Где-то есть еще одна копия контейнера - на флешке вероятно, раз не увидели когда были за компьютером. Пользователь об этом или не знает или умалчивает или пускает туман, типа, переустановили еще раз, а на самом деле токен давно втихую скопирован. Также вероятно включена служба "Распространение сертификатов", которая может затирать ссылки с определенной периодичностью если виден то один экземпляр контейнера, то другой. Речь не про чужой контейнер. Неправильно выбирать установку сертификата по сертификату, который уже установлен и ссылается на какой-то контейнер (который сейчас не доступен и поэтому возникает диалог для подключения носителя). Выбирать необходимо контейнер и ставить из него сертификат, если он есть внутри, либо ставить, указывая личный сертификат из файла, инструкции были выше. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close