Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ikuranov  
#1 Оставлено : 7 апреля 2022 г. 12:40:22(UTC)
ikuranov

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.12.2021(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: ikuranoff@gmail.com

При подписании документа PDF появляется ошибка:

"Невозможно вычислить подпись"

0x80090028 - The buffer supplied to a function was too small


Acrobat Reader DC 32bit ver. 2019.010.20098
КриптоПро CSP 5.0.12000 KC1

КриптоПРо PDF 2.0.1976.0

Windows 11

Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 9 апреля 2022 г. 14:44:35(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,719
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2054 раз в 1594 постах
Здравствуйте.

Создаёте подпись обычную или указываете опции + штамп времени + доказательства подлинности?

В каком УЦ выдан сертификат?

По описанию - заданного буфера для ЭП не хватает (вкладывается CRL, вероятно, вместо OCSP ответа)
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline ikuranov  
#3 Оставлено : 11 апреля 2022 г. 9:36:56(UTC)
ikuranov

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.12.2021(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: ikuranoff@gmail.com

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.

Создаёте подпись обычную или указываете опции + штамп времени + доказательства подлинности?

В каком УЦ выдан сертификат?

По описанию - заданного буфера для ЭП не хватает (вкладывается CRL, вероятно, вместо OCSP ответа)


Создаю обычную подпись, без штампа времени.
Сертификат выпущен в Контуре.
Offline Андрей *  
#4 Оставлено : 11 апреля 2022 г. 13:20:38(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,719
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2054 раз в 1594 постах
Автор: ikuranov Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.

Создаёте подпись обычную или указываете опции + штамп времени + доказательства подлинности?

В каком УЦ выдан сертификат?

По описанию - заданного буфера для ЭП не хватает (вкладывается CRL, вероятно, вместо OCSP ответа)


Создаю обычную подпись, без штампа времени.
Сертификат выпущен в Контуре.


Спасибо.
Информация передана разработчикам.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Данзан Лиджиев  
#5 Оставлено : 20 апреля 2022 г. 10:06:45(UTC)
Данзан Лиджиев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.05.2019(UTC)
Сообщений: 33
Российская Федерация

Поблагодарили: 4 раз в 3 постах
Проблема решалась в рамках обращения №49890.
Пользователю помогло отключение защищенного режима:
Проверьте настройку защиты в самом Adobe Acrobat. Это настройка - защита (повышенный уровень). Снимите там галочки с "включить повышенный уровень защиты" и "включить защищенный режим при запуске".
После перезагрузить, попробовать выполнить подписание
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.