Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Kami  
#1 Оставлено : 21 августа 2015 г. 14:50:11(UTC)
Kami

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.08.2015(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Добрый день!
Второй день бьюсь над тем, что adobe не проверяет подпись. Столкнулась с тем, что когда идешь по инструкции в меню "установки" нет категории "Подписи". Читала форум, один из советов был изменить настройки безопасности, но там нет выбора криптопро. Дочиталась до того, что посмотрела в меню "справка" "о модулях" криптопро и там нет.
Стоит Windows XP, SP 3. Криптопро 3.6.6497, модуль Криптопро PDF версия 1.6.0405. Сначала стоял Adobe Reader 9, думала проблема в нем. Переустановила на Adobe reader X. Проблема осталась.
Offline TatyanaMal  
#2 Оставлено : 21 августа 2015 г. 14:55:41(UTC)
TatyanaMal

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC)
Сообщений: 56
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
Добрый день,

вы переустанавливали КриптоПро PDF после переустановки Reader?
Нужно переустановить, отображается ли плагин после этого?
Offline basid  
#3 Оставлено : 14 сентября 2015 г. 6:35:18(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 867

Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 113 раз в 102 постах
Использование только сертифицированных модулей выключено?
reader-options.png (12kb) загружен 268 раз(а).
Offline arslanov  
#4 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 10:43:13(UTC)
arslanov

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.01.2008(UTC)
Сообщений: 179
Российская Федерация
Откуда: Самара

Сказал(а) «Спасибо»: 63 раз
Поблагодарили: 24 раз в 19 постах
Аналогичная проблема(((
Обновился Адоб автоматически. Переустановил плагин и не появляется в настройках модуль Крипто про ПДФ. В чем дело?
Offline Станислав Королёв  
#5 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 12:52:35(UTC)
Станислав Королёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.11.2014(UTC)
Сообщений: 219
Российская Федерация

Поблагодарили: 26 раз в 26 постах
Укажите версию Adobe Reader и КриптоПро PDF.
Offline arslanov  
#6 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 13:24:52(UTC)
arslanov

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.01.2008(UTC)
Сообщений: 179
Российская Федерация
Откуда: Самара

Сказал(а) «Спасибо»: 63 раз
Поблагодарили: 24 раз в 19 постах
Автор: skorolev Перейти к цитате
Укажите версию Adobe Reader и КриптоПро PDF.


Adobe Reader 15.0009.20077.29851
КриптоПро PDF 1.6.0461
Offline Станислав Королёв  
#7 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 14:04:41(UTC)
Станислав Королёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.11.2014(UTC)
Сообщений: 219
Российская Федерация

Поблагодарили: 26 раз в 26 постах
Зайдите в Пуск - панель управления - программы и компоненты - выберите продукт КриптоПро PDF - нажмите изменить - в окне "выборочная установка" установите для всех компонентов Adobe.
Offline arslanov  
#8 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 14:46:09(UTC)
arslanov

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.01.2008(UTC)
Сообщений: 179
Российская Федерация
Откуда: Самара

Сказал(а) «Спасибо»: 63 раз
Поблагодарили: 24 раз в 19 постах
Автор: skorolev Перейти к цитате
Зайдите в Пуск - панель управления - программы и компоненты - выберите продукт КриптоПро PDF - нажмите изменить - в окне "выборочная установка" установите для всех компонентов Adobe.


ничего не помогло.

До обновления Адоб не было такой проблемы

Отредактировано пользователем 18 ноября 2015 г. 14:46:46(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Станислав Королёв  
#9 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 15:22:09(UTC)
Станислав Королёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.11.2014(UTC)
Сообщений: 219
Российская Федерация

Поблагодарили: 26 раз в 26 постах
Давайте сделаем кардинально - удалим КриптоПРо PDF и поставим заново. В Adobe Reader выберите - редактирование - установки - подписи - создание и оформление (подробнее) - метод подписания по умолчанию - раскройте список модулей и пришлите скриншот.
Offline arslanov  
#10 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 16:21:23(UTC)
arslanov

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.01.2008(UTC)
Сообщений: 179
Российская Федерация
Откуда: Самара

Сказал(а) «Спасибо»: 63 раз
Поблагодарили: 24 раз в 19 постах
Автор: skorolev Перейти к цитате
Давайте сделаем кардинально - удалим КриптоПРо PDF и поставим заново. В Adobe Reader выберите - редактирование - установки - подписи - создание и оформление (подробнее) - метод подписания по умолчанию - раскройте список модулей и пришлите скриншот.

В общем да, помогло. Удалил, перезагрузил и по новой поставил. После этого появился модуль. Вопрос закрыт.
Offline shecogroup  
#11 Оставлено : 13 декабря 2021 г. 1:45:20(UTC)
shecogroup

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2021(UTC)
Сообщений: 1

Автор: Станислав Королёв Перейти к цитате
Давайте сделаем кардинально - удалим КриптоПРо PDF и поставим заново. В Adobe Reader выберите - редактирование - установки - подписи - создание и оформление (подробнее) - метод подписания по умолчанию - раскройте список модулей и пришлите скриншот.


Доброго времени суток,
столкнулся с проблемой относительно недавно,
прошу помочь, все прочитанные манипуляции не помогают, как действовать?
Offline basid  
#12 Оставлено : 13 декабря 2021 г. 8:40:15(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 867

Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 113 раз в 102 постах
Некропостинг - зло.
Acrobat Reader, надо полагать, 64-разрядный?
Offline panel1  
#13 Оставлено : 13 декабря 2021 г. 12:45:25(UTC)
panel1

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2021(UTC)
Сообщений: 3
Румыния

Добрый день!
Столкнулся с этой же проблемой, пока решения ни у кого нет.

Устанавливаем Криптопро PDF
Далее в Adobe Acrobat Reader DC
Редактирование->Установки->Подписи->Создание и оформление->Метод подписания по умолчанию
Если всё в порядке, тогда можно выбрать КриптоПро PDF. Если возникает указанная проблема, то КриптоПро в выборе нет.

00.jpg (106kb) загружен 10 раз(а).

Соответственно, если всё в порядке, то Справка->О модулях сторонних производителей->CriptoPro PDF

01.jpg (68kb) загружен 8 раз(а).

Если присутствует проблема, то в Справке этого нет

03.jpg (58kb) загружен 7 раз(а).

Далее продолжаем копать
Редактирование->Установки->Основные->Запуск приложения->Сейчас в сертифицированном режиме
Если "Нет", то всё в порядке и КриптоПро PDF прекрасно работает

02.jpg (232kb) загружен 7 раз(а).

Если "Да", то КриптоПро PDF нигде не отображается (как указано выше) и не работает

04.jpg (252kb) загружен 5 раз(а).

Проблема в том, что на некоторых PC, которые находятся у меня в организации, Adobe DC залезла в этот сертифицированный режим и не хочет вылазить. Манипуляции с checkbox "Использовать только сертифицированные внешние модули", переустановка, чистка файлов и реестра, даже Справка->Восстановить установку. Ничего не помогает. Как застряла в сертифицированном режиме, так и сидит.

Попытка пообщаться с Adob_обцами в Facebook_е...как слепой с глухим.

Может быть у кого-нибудь уже есть решение этой проблемы?

Отредактировано пользователем 13 декабря 2021 г. 13:14:54(UTC)  | Причина: Не указана

Offline basid  
#14 Оставлено : 14 декабря 2021 г. 8:03:04(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 867

Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 113 раз в 102 постах
Есть у Adobe "кастомизатор" установки (создаёт mst-файл со всякими настройками для установки) и есть - политики, которые могут применяться штатным образом.
Следовательно - беседуйте или с вашими админами или с тем, кто устанавливал ("готовил") дистрибутив.
Offline panel1  
#15 Оставлено : 14 декабря 2021 г. 9:26:43(UTC)
panel1

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2021(UTC)
Сообщений: 3
Румыния

Дистрибутив готовил сам Adobe, скачан с сайта https://www.adobe.com/ru/
Offline basid  
#16 Оставлено : 14 декабря 2021 г. 11:27:29(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 867

Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 113 раз в 102 постах
Тогда "по прежнему в силе" вопрос о разрядности.
И, таки, некропостинг - зло.

P.S.
КРИПТОПРО PDF пока не работает с 64-разрядным Arcrobat Reader-ом.
Offline panel1  
#17 Оставлено : 20 декабря 2021 г. 9:30:33(UTC)
panel1

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2021(UTC)
Сообщений: 3
Румыния

Признаю свою ошибку, действительно Adobe Acrobat Reader DC по умолчанию с сайта устанавливается 64-битным (разумеется, если система позволяет). Для установки 32-битного надо совершать некоторые дополнительные действия. На 32-битном всё заработало. А что такое "некропостинг" ?
Offline Владимир Кудрявцев  
#18 Оставлено : 20 декабря 2021 г. 14:35:22(UTC)
Владимир Кудрявцев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC)
Сообщений: 39
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 9 раз в 5 постах
Проблема с 64-битным Ридером появилась недавно - с октября Adobe начали его предлагать и КриптоПро PDF с ним пока не совместим.

"Некропостинг" - сленговый термин, ответ в старую тему в которую давно никто не отвечал.
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут.
Offline serg_kr@mail.ru  
#19 Оставлено : 12 января 2022 г. 12:19:11(UTC)
serg_kr@mail.ru

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.12.2017(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

"Некропостинг" конечно ж зло, но проблема то актуальная.
Неизвестны сроки выхода КриптоПро PDF x64?
Проблема в том, что большинство компьютеров на сегодня Windows10 x64, и Acrobat Reader x32 на них часто "виснет" - интерфейс падает, а ядро продолжает сидеть в памяти.
Adobe отказывает в поддержке (Reader бесплатный) вот и приходится мучится :(
Offline Askolock  
#20 Оставлено : 13 января 2022 г. 8:41:20(UTC)
Askolock

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.07.2015(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Екатеринбург

С нетерпением ждём реализацию под х64. Прошу соориентировать по срокам.

Отредактировано пользователем 13 января 2022 г. 8:42:43(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.