Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Skarvon  
#1 Оставлено : 17 февраля 2021 г. 16:26:48(UTC)
Skarvon

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.09.2012(UTC)
Сообщений: 30
Мужчина
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Здравствуйте!
При создании или копировании любого контейнера на токен «ESMART Token ГОСТ» появляется окно ввода ПИН-кода, после ввода которого, возникает ошибка «Неизвестная ошибка»:
EnterPIN.png (18kb) загружен 1 раз(а).

Окно появляется всегда, независимо от наличия «ESMART PKI Client». Используется ПИН-код по умолчанию. Если авторизоваться в «ESMART PKI Client», то появляется такое-же окно, но авторизация проходит успешно.

Параметры токена:
ID слота PKCS#11: 1
Название: ISBC ESMART Token 0
Серийный номер: 3460A51C05143403
Название: Проба ГОСТ
Производитель: ISBC
Модель: ESMARTToken GOST
Версия опер. системы: 2.5
Версия прошивки: 0.0
Объем памяти: 72K
Максимальное количество сессий: 10
Минимальная длина PIN-кода: 4
Максимальная длина PIN-кода: 8
Версия разметки: 2.1
Профиль: Default 1.0
Число попыток ввода PIN-кода: 10
Число попыток ввода SO PIN-кода:10

Версия КриптоПро, которую мы используем: 4.0.9944

Подскажите пожалуйста, поддерживает ли КриптоПро CSP 4.0 указанные токены и если да, то что нужно сделать, чтобы исправить эту ситуацию?
Offline Skarvon  
#2 Оставлено : 18 февраля 2021 г. 7:31:32(UTC)
Skarvon

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.09.2012(UTC)
Сообщений: 30
Мужчина
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Вот решение:
Нужно в свойствах модуля поддержки (Панель управления CSP - Оборудование - Настроить типы носителей) в свойствах ESmart Token ГОСТ снять галку «Биометрия».
Спасибо большое!
Offline Агафьин Сергей  
#3 Оставлено : 18 февраля 2021 г. 10:24:10(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Добрый день.
Информацию о данной проблеме мы много лет назад передавали разработчикам модуля поддержки ESmart Token ГОСТ - исправления не последовало. К сожалению, иногда она проявляется и в CSP 5.0. Так что описанное вами решение является, к сожалению, единственным и оптимальным.
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.