Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Наши способы организации безопасного удалённого доступа к рабочим местам и корпоративным ресурсам
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Привет67675674  
#1 Оставлено : 14 сентября 2020 г. 13:50:00(UTC)
Привет67675674

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.09.2020(UTC)
Сообщений: 1

Звоню на 5 разных номеров и везде одна и та же запись: в связи со сложившимися обстоятельствами техподдержка только через сайт. А позвольте спросить, что за обстоятельства такие? Коронавирус? Так все работают сейчас, магазины, кафе, а Вы что, исключение? Мне нужно решить простой вопрос и я должен пройти 7 кругов ада, что бы связаться с Вами? Что за чушь? Крайне недоволен, мы крупная организация и я не ожидал такого подвоха. А что это за сайт такой? support.cryptopro.ru Тупо поиск и подписка. Где обратная связь с клиентом? Почему у других нормально? Заходишь на сайт техподдержки, открывается чат с сотрудником. Если надо вписываешь свой номер и тебе перезванивают. В чём проблема сделать так же? Вам и так каждый клиент платит!
Online Андрей *  
#2 Оставлено : 14 сентября 2020 г. 14:20:29(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 9,735
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 356 раз
Поблагодарили: 1405 раз в 1083 постах
Здравствуйте.

Автор: Привет67675674 Перейти к цитате
А что это за сайт такой? support.cryptopro.ru Тупо поиск и подписка. Где обратная связь с клиентом? Почему у других нормально? Заходишь на сайт техподдержки, открывается чат с сотрудником. Если надо вписываешь свой номер и тебе перезванивают. В чём проблема сделать так же? Вам и так каждый клиент платит!


На странице портала есть вход по существующей учётной записи или создание новой учётной записи - Регистрация.

Snimok ehkrana ot 2020-09-14 15-17-34.png (51kb) загружен 7 раз(а).

при щелчке на Регистрация - открывается:

Цитата:

Создать новую учетную запись

Для регистрации на портале технической поддержки заполните регистрационную форму на основном сайте КРИПТО-ПРО.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.