Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline BuhVV  
#1 Оставлено : 31 июля 2020 г. 14:02:23(UTC)
BuhVV

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.07.2020(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
После обновления КриптоПро до версии 5.0 примерно через 7-10 минут после перезагрузки компьютера, программы(в том числе и 1С) и браузеры перестают видеть ЭЦП.
При Проверке работы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, появляется ошибка Не удалось создать подпись из-за ошибки: Указан неправильный алгоритм. (0x80090008).
После перезагрузки компьютера все снова работает, но не более 10минут.
На горячей линии 1С после неоднократного обращения сказали, что ошибка в самой Крипто Про. Удалили спец. утилитой, чистили реестр, установили Крипто Про заново. Ошибка не исчезла.
Как исправить данную ошибку? Что необходимо еще настроить чтобы Крипто-Про работало стабильно?
ОС Win 7Проф, 64разр
Offline Матыс Александр  
#2 Оставлено : 5 августа 2020 г. 9:48:51(UTC)
Матыс Александр

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.09.2018(UTC)
Сообщений: 53

Поблагодарили: 2 раз в 2 постах
Добрый день.
Укажите установленную сборку КриптоПро CSP.
Offline BuhVV  
#3 Оставлено : 5 августа 2020 г. 9:55:02(UTC)
BuhVV

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.07.2020(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Матыс Александр Перейти к цитате
Добрый день.
Укажите установленную сборку КриптоПро CSP.


5.0.11455 КС1
Offline Матыс Александр  
#4 Оставлено : 5 августа 2020 г. 10:17:47(UTC)
Матыс Александр

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.09.2018(UTC)
Сообщений: 53

Поблагодарили: 2 раз в 2 постах
Рекомендуем поставить сборку КриптоПро CSP 5.0.11823 (Iris) - https://www.cryptopro.ru...downloads#latest_csp50r2
Offline BuhVV  
#5 Оставлено : 7 августа 2020 г. 16:23:47(UTC)
BuhVV

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.07.2020(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Матыс Александр Перейти к цитате
Рекомендуем поставить сборку КриптоПро CSP 5.0.11823 (Iris) - https://www.cryptopro.ru...downloads#latest_csp50r2


Обновили, купили обновление лицензии. К сожалению вопрос не решился(( 10-15 минут и Крипто-Про программы не видят
Offline Агафьин Сергей  
#6 Оставлено : 7 августа 2020 г. 16:44:34(UTC)
Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
Добрый день.
10 минут - очень похоже на интервал контроля целостности CSP. Будто кто-то в процессе 1С "портит" наши библиотеки.
Посмотрите, пожалуйста, журнал событий Windows - есть ли там какие-то сообщения об этом?
Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Журналы Windows - Приложения/Система.
С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Grey за этот пост.
BuhVV оставлено 20.08.2020(UTC)
Offline BuhVV  
#7 Оставлено : 20 августа 2020 г. 15:50:09(UTC)
BuhVV

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.07.2020(UTC)
Сообщений: 4

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Частично через журнал событий вопрос решить удалось, по крайней мере в браузерах ЭЦП работает стабильно. Но 1С все равно не видит КРИПТО-ПРО через какое-то время. Где еще можно поискать причину, подскажите, пожалуйстаPray
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.