Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline torsverd  
#1 Оставлено : 6 мая 2020 г. 15:38:44(UTC)
torsverd

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2020(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Впервые установил программу, а она пишет, что срок действия лицензии истек. Решил воспользоваться ЭЦП, установил Crypto Pro, а он отказывается работать и подписывать документы с использованием myDSS. Начал искать корень проблемы и нашел вот это.
UserPostedImage

Я не успел даже триалом воспользоваться, это первая моя ЭЦП, я приобрел ее сегодня и я никогда в жизни до этого не пользовался Crypto Pro. Что делать?
Нет, я готов оплатить годовую лицензию, я готов это сделать прямо сегодня, но можно мне хоть три дня триала включить, пока лицензия по почте не придет? Я же правда ни разу не пользовался этой системой. Я даже узнал о ней только сегодня.

Отредактировано пользователем 6 мая 2020 г. 15:42:53(UTC)  | Причина: Не указана

Offline two_oceans  
#2 Оставлено : 7 мая 2020 г. 7:51:18(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,602
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 393 раз в 366 постах
На самом деле (если и правда первый раз), есть вероятность что версия установилась неправильно и потому пробную лицензию тоже не удалось установить. Особенно вероятно если ОС не Windows - в одной из тем была инструкция какую папку на *nix почистить для корректной установки пробной лицензии. Пробник только один, на пару дней вроде как нет возможности выдать.

Отредактировано пользователем 7 мая 2020 г. 7:57:09(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Максим Коллегин  
#3 Оставлено : 7 мая 2020 г. 8:14:17(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,374
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
16.01.2020 кто-то уже установил криптопровайдер на ваш компьютер.
Попробуйте версию 5R2 - отсчёт трех месяцев начнётся с даты установки.
https://www.cryptopro.ru...2/CSPSetup-5.0.11732.exe
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.