Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Самара
|
День добрый. Подскажите в чем проблема? при просмотре сертификатов выдает "в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты". При просмотре сертификатов через certmgr в личных нет сертификата. ЭЦП выпускалась для входа в Клиент-Банк и подписи банковских документов в их системе. У них все работает, но сертификат найти на компьютере не можем. У нас обычная флешка, но в ее директорию зайти нет возможности, так как не отображается.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,375 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 32 раз Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
|
А если поискать в учетных записях других пользователей? В контейнере вполне может не быть сертификата. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Самара
|
Автор: Максим Коллегин А если поискать в учетных записях других пользователей? В контейнере вполне может не быть сертификата. На компьютере только одна учетная запись. Да и пересмотрел все сертификаты которые есть на компе, не нашел нужного.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,630 Сказал «Спасибо»: 495 раз Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
|
Автор: Andrey K. У нас обычная флешка, но в ее директорию зайти нет возможности, так как не отображается. Может токен? Сервис\Протестировать\Обзор - выбрать контейнер - имя контейнера - какое? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Самара
|
Автор: Андрей Писарев Автор: Andrey K. У нас обычная флешка, но в ее директорию зайти нет возможности, так как не отображается. Сервис\Протестировать\Обзор - выбрать контейнер - имя контейнера - какое? Имя контейнера \\.\Aktiv Rutoken ECP 0\ФИО владельца подписи Отредактировано пользователем 10 января 2020 г. 12:57:39(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,630 Сказал «Спасибо»: 495 раз Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
|
Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken? Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Самара
|
Автор: Андрей Писарев Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken? Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ. Получали лично в банке, сертификат выдавал их УЦ. Уточнили у них информацию. Оказывается сертификат хранится на сервере банка. Я так понимаю если сертификат у них, то не смогу пользоваться другими сервисами, где нужна ЭЦП?
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 393 раз в 366 постах
|
Много неточночтей в терминах - если правильно понял то так: Если сертификат только у них вообще никакими сервисами пользоваться не сможете, если токен только у Вас они тоже не смогут. Эта ситуация смысла не имеет. Нужно что бы Вы сертификат от них каким-то образом получили (допустим, скачали с сайта где он есть, получили на флешке, попросили доустановить в контейнер на токене). Если где-то у Вас все же токен используется и работает, то возможны 2 варианта: 1) подпись без сертификата - что малооверятно раз речь об выдаче в УЦ; 2) где-то на компьютере все-таки есть сертификат - например, есть вероятность, что банк-клиент использует не Криптопро, а другой криптопровайдер и хранит сертификат в своем формате. В этом случае нужно будет узнать где и в каком формате сертификат. Если формат распространенный - достаточно найти файл, если формат специфический, то надо еще и извлечь сертификат в "обычный" формат. После получения каким-то из вышеперечисленных способов сможете в КриптоПро использовать мастер "Установить личный сертификат". Отредактировано пользователем 13 января 2020 г. 14:45:27(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC) Сообщений: 467
Сказал(а) «Спасибо»: 43 раз Поблагодарили: 69 раз в 61 постах
|
Автор: Andrey K. Автор: Андрей Писарев Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken? Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ. Получали лично в банке, сертификат выдавал их УЦ. Уточнили у них информацию. Оказывается сертификат хранится на сервере банка. Я так понимаю если сертификат у них, то не смогу пользоваться другими сервисами, где нужна ЭЦП? Вы лично получили токен с контейнером в банке, но сертификат Вам не выдали ? Возможно, что сертификат доступен в личном кабинете, и Вы должны его скачать... |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Самара
|
Автор: Анатолий Колкочев Автор: Andrey K. Автор: Андрей Писарев Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken? Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ. Получали лично в банке, сертификат выдавал их УЦ. Уточнили у них информацию. Оказывается сертификат хранится на сервере банка. Я так понимаю если сертификат у них, то не смогу пользоваться другими сервисами, где нужна ЭЦП? Вы лично получили токен с контейнером в банке, но сертификат Вам не выдали ? Возможно, что сертификат доступен в личном кабинете, и Вы должны его скачать... В личном кабинете нет сертификата. Звонил в банк и уточнил этот вопрос. Эта ЭЦП оказалась пустышкой. Точнее она заточена только под работу с клиент-банком, а сертификат хранится на сервере банка, изначально когда выпускался сертификат, он был отправлен сотруднику банка на его почту, клиентам он не выдается. Говорят, что даже если бы сертификат был у меня, я бы не смог пользоваться другими сервисами где нужна ЭЦП Все спасибо за содействие в решении моего вопроса.
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close