Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Andrey K.  
#1 Оставлено : 8 января 2020 г. 13:19:28(UTC)
Andrey K.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Самара

День добрый. Подскажите в чем проблема? при просмотре сертификатов выдает "в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты".
При просмотре сертификатов через certmgr в личных нет сертификата. ЭЦП выпускалась для входа в Клиент-Банк и подписи банковских документов в их системе. У них все работает, но сертификат найти на компьютере не можем. У нас обычная флешка, но в ее директорию зайти нет возможности, так как не отображается.
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 9 января 2020 г. 23:40:09(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,375
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
А если поискать в учетных записях других пользователей? В контейнере вполне может не быть сертификата.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Andrey K.  
#3 Оставлено : 10 января 2020 г. 12:00:02(UTC)
Andrey K.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Самара

Автор: Максим Коллегин Перейти к цитате
А если поискать в учетных записях других пользователей? В контейнере вполне может не быть сертификата.


На компьютере только одна учетная запись. Да и пересмотрел все сертификаты которые есть на компе, не нашел нужного.
Offline Андрей Писарев  
#4 Оставлено : 10 января 2020 г. 12:14:08(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,630
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 495 раз
Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
Автор: Andrey K. Перейти к цитате
У нас обычная флешка, но в ее директорию зайти нет возможности, так как не отображается.


Может токен?

Сервис\Протестировать\Обзор - выбрать контейнер - имя контейнера - какое?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Andrey K.  
#5 Оставлено : 10 января 2020 г. 12:32:49(UTC)
Andrey K.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Самара

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате
Автор: Andrey K. Перейти к цитате
У нас обычная флешка, но в ее директорию зайти нет возможности, так как не отображается.

Сервис\Протестировать\Обзор - выбрать контейнер - имя контейнера - какое?


Имя контейнера \\.\Aktiv Rutoken ECP 0\ФИО владельца подписи

Отредактировано пользователем 10 января 2020 г. 12:57:39(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Писарев  
#6 Оставлено : 10 января 2020 г. 13:22:26(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,630
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 495 раз
Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken?
Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Andrey K.  
#7 Оставлено : 13 января 2020 г. 13:07:12(UTC)
Andrey K.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Самара

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате
Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken?
Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ.


Получали лично в банке, сертификат выдавал их УЦ. Уточнили у них информацию. Оказывается сертификат хранится на сервере банка. Я так понимаю если сертификат у них, то не смогу пользоваться другими сервисами, где нужна ЭЦП?
Offline two_oceans  
#8 Оставлено : 13 января 2020 г. 14:29:45(UTC)
two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,602
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 393 раз в 366 постах
Много неточночтей в терминах - если правильно понял то так:

Если сертификат только у них вообще никакими сервисами пользоваться не сможете, если токен только у Вас они тоже не смогут. Эта ситуация смысла не имеет.
Нужно что бы Вы сертификат от них каким-то образом получили (допустим, скачали с сайта где он есть, получили на флешке, попросили доустановить в контейнер на токене). Если где-то у Вас все же токен используется и работает, то возможны 2 варианта:
1) подпись без сертификата - что малооверятно раз речь об выдаче в УЦ;
2) где-то на компьютере все-таки есть сертификат - например, есть вероятность, что банк-клиент использует не Криптопро, а другой криптопровайдер и хранит сертификат в своем формате. В этом случае нужно будет узнать где и в каком формате сертификат. Если формат распространенный - достаточно найти файл, если формат специфический, то надо еще и извлечь сертификат в "обычный" формат.

После получения каким-то из вышеперечисленных способов сможете в КриптоПро использовать мастер "Установить личный сертификат".

Отредактировано пользователем 13 января 2020 г. 14:45:27(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Анатолий Колкочев  
#9 Оставлено : 14 января 2020 г. 14:28:28(UTC)
TolikTipaTut1

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC)
Сообщений: 467

Сказал(а) «Спасибо»: 43 раз
Поблагодарили: 69 раз в 61 постах
Автор: Andrey K. Перейти к цитате
Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате
Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken?
Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ.


Получали лично в банке, сертификат выдавал их УЦ. Уточнили у них информацию. Оказывается сертификат хранится на сервере банка. Я так понимаю если сертификат у них, то не смогу пользоваться другими сервисами, где нужна ЭЦП?


Вы лично получили токен с контейнером в банке, но сертификат Вам не выдали ?
Возможно, что сертификат доступен в личном кабинете, и Вы должны его скачать...
Offline Andrey K.  
#10 Оставлено : 16 января 2020 г. 13:48:08(UTC)
Andrey K.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.01.2020(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Самара

Автор: Анатолий Колкочев Перейти к цитате
Автор: Andrey K. Перейти к цитате
Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате
Вы лично получали Rutoken, это Ваш Rutoken?
Ваш УЦ должен был выдать сертификат - найдите его или запросите информацию, как его найти, в тех.поддержке УЦ.


Получали лично в банке, сертификат выдавал их УЦ. Уточнили у них информацию. Оказывается сертификат хранится на сервере банка. Я так понимаю если сертификат у них, то не смогу пользоваться другими сервисами, где нужна ЭЦП?


Вы лично получили токен с контейнером в банке, но сертификат Вам не выдали ?
Возможно, что сертификат доступен в личном кабинете, и Вы должны его скачать...


В личном кабинете нет сертификата. Звонил в банк и уточнил этот вопрос. Эта ЭЦП оказалась пустышкой. Точнее она заточена только под работу с клиент-банком, а сертификат хранится на сервере банка, изначально когда выпускался сертификат, он был отправлен сотруднику банка на его почту, клиентам он не выдается. Говорят, что даже если бы сертификат был у меня, я бы не смог пользоваться другими сервисами где нужна ЭЦП

Все спасибо за содействие в решении моего вопроса.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.