Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Imago_Onis  
#1 Оставлено : 31 мая 2019 г. 22:29:18(UTC)
Imago_Onis

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2019(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Подольск

Добрый день. Очень нужна помощь, подскажите, устанавливаю на новом компьютере сертификат, при попытке подписать документ, выдает ошибку: Не удается построить цепочку сертификатов до доверенного корневого центра (0х800в010а). Уже сталкивалась с такой проблемой, но установка Головного сертификата и прочих не помогает, сертификат все равно пишет "Недостаточно информации для проверки этого сертификата". Я уже не знаю, что делать, перечитала все способы, ничего не работает, помогите, пожалуйста.
Offline Санчир Момолдаев  
#2 Оставлено : 1 июня 2019 г. 11:33:59(UTC)
Санчир Момолдаев

Статус: Сотрудник

Группы: Модератор, Участники
Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC)
Сообщений: 1,038
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 88 раз
Поблагодарили: 223 раз в 211 постах
Автор: Imago_Onis Перейти к цитате
Добрый день. Очень нужна помощь, подскажите, устанавливаю на новом компьютере сертификат, при попытке подписать документ, выдает ошибку: Не удается построить цепочку сертификатов до доверенного корневого центра (0х800в010а). Уже сталкивалась с такой проблемой, но установка Головного сертификата и прочих не помогает, сертификат все равно пишет "Недостаточно информации для проверки этого сертификата". Я уже не знаю, что делать, перечитала все способы, ничего не работает, помогите, пожалуйста.

создайте обращение на портале технической поддержки https://support.cryptopro.ru/ (необходима предварительная регистрация)
прикрепите в своем обращении свой сертификат, и уточните какую подпись пытаетесь поставить (со штампами времени или нет)
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.