Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline MaximSemenov  
#1 Оставлено : 31 мая 2019 г. 10:14:56(UTC)
MaximSemenov

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.12.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Была установлена КриптоПро 3.9, теперь потребовалось установить на нее сертификаты 2012 ГОСТ. Эта версия не поддерживает такой ГОСТ.
Мы установили КриптоПро 5 и заказали лицензию у вас на сайте, но доставка этой лицензии будет несколько недель.
Пробный период пишет истек, хотя 5-ая версия была установлена час назад. Как получить демо версию хотябы на срок 4 недели, пока доставка едет.
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 31 мая 2019 г. 10:26:39(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,177
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 567 раз в 544 постах
Здравствуйте.
Если лицензия приобретена непосредственно у нас, то обратитесь, пожалуйста, в комерческий отдел по адресу info@cryptopro.ru. Укажите номер заказа.
Попросите предоставить лицензию, пока бланк к вам не пришел.

Отредактировано пользователем 31 мая 2019 г. 14:52:13(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline MaximSemenov  
#3 Оставлено : 31 мая 2019 г. 14:50:47(UTC)
MaximSemenov

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.12.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Ответили, что запрещено предоставлять в эл. виде.
Почему я не могу воспользоваться даже триал версией после установки? Я же не 3,9 использую.
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 31 мая 2019 г. 14:53:17(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,177
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 567 раз в 544 постах
Видимо на этом ПК уже была установлена CSP 5.0. Тестовая лицензия действует с даты первой установки. Посмотреть дату первой установки можно в оснастке Управления лицензиями.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline MaximSemenov  
#5 Оставлено : 31 мая 2019 г. 15:03:26(UTC)
MaximSemenov

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.12.2018(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Он берет дату установки версии 3,9 и применяет ее к 5ой версии.
Вообщем вариантов нет теперь продолжить работу?
Offline Захар Тихонов  
#6 Оставлено : 31 мая 2019 г. 15:08:51(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,177
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 567 раз в 544 постах
Автор: MaximSemenov Перейти к цитате
Он берет дату установки версии 3,9 и применяет ее к 5ой версии.

нет, CSP 5.0
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.