Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline LubovRu  
#1 Оставлено : 19 февраля 2019 г. 0:49:38(UTC)
LubovRu

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.02.2019(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Moscow

Добрый день,

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему не получается зарегистрироваться на zakupki gov ru.

Конфигурация:
Mac os X 10.14.2
Chromium GOST
Сертификаты установлены
Проверку плагина/электронной подписи проходит

При попытке зайти в личный кабинет возникает ошибка "ненадежное соединение". Если в дополнительном нажать "все равно продолжить",
то после выбора сертификата регистрация прерывается и возникает ошибка "Произошла неизвестная сетевая ошибка, проверьте сетевое подключение и корректность работы КриптоПро".

Snimok ehkrana 2019-02-19 v 0.35.04.png (285kb) загружен 13 раз(а).
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 19 февраля 2019 г. 10:31:28(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,404
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 779 раз в 721 постах
Автор: LubovRu Перейти к цитате
Добрый день,

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему не получается зарегистрироваться на zakupki gov ru.

Конфигурация:
Mac os X 10.14.2
Chromium GOST
Сертификаты установлены
Проверку плагина/электронной подписи проходит

При попытке зайти в личный кабинет возникает ошибка "ненадежное соединение". Если в дополнительном нажать "все равно продолжить",
то после выбора сертификата регистрация прерывается и возникает ошибка "Произошла неизвестная сетевая ошибка, проверьте сетевое подключение и корректность работы КриптоПро".

Snimok ehkrana 2019-02-19 v 0.35.04.png (285kb) загружен 13 раз(а).

Здравствуйте.

Обновите КриптоПро CSP до версии 4.0 R4.

Обновите Chromium GOST до версии 72.0.3626.109.

Попробуйте зайти на нужный портал.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Кэтрин  
#3 Оставлено : 5 марта 2019 г. 13:32:00(UTC)
Кэтрин

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2019(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Россия

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: LubovRu Перейти к цитате
Добрый день,

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему не получается зарегистрироваться на zakupki gov ru.

Конфигурация:
Mac os X 10.14.2
Chromium GOST
Сертификаты установлены
Проверку плагина/электронной подписи проходит

При попытке зайти в личный кабинет возникает ошибка "ненадежное соединение". Если в дополнительном нажать "все равно продолжить",
то после выбора сертификата регистрация прерывается и возникает ошибка "Произошла неизвестная сетевая ошибка, проверьте сетевое подключение и корректность работы КриптоПро".

Snimok ehkrana 2019-02-19 v 0.35.04.png (285kb) загружен 13 раз(а).

Здравствуйте.

Обновите КриптоПро CSP до версии 4.0 R4.

Обновите Chromium GOST до версии 72.0.3626.109.

Попробуйте зайти на нужный портал.


Добрый день! Все обновления проверили все установили но проблема так и осталась. Может еще что нибудь надо сделать?
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 5 марта 2019 г. 14:00:34(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,404
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 779 раз в 721 постах
Автор: Кэтрин Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: LubovRu Перейти к цитате
Добрый день,

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему не получается зарегистрироваться на zakupki gov ru.

Конфигурация:
Mac os X 10.14.2
Chromium GOST
Сертификаты установлены
Проверку плагина/электронной подписи проходит

При попытке зайти в личный кабинет возникает ошибка "ненадежное соединение". Если в дополнительном нажать "все равно продолжить",
то после выбора сертификата регистрация прерывается и возникает ошибка "Произошла неизвестная сетевая ошибка, проверьте сетевое подключение и корректность работы КриптоПро".

Snimok ehkrana 2019-02-19 v 0.35.04.png (285kb) загружен 13 раз(а).

Здравствуйте.

Обновите КриптоПро CSP до версии 4.0 R4.

Обновите Chromium GOST до версии 72.0.3626.109.

Попробуйте зайти на нужный портал.


Добрый день! Все обновления проверили все установили но проблема так и осталась. Может еще что нибудь надо сделать?

Здравствуйте.

Опишите подробно, что именно Вы делаете.

Приложите скриншоты выполняемых шагов и скриншот ошибки.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline viktorberns  
#5 Оставлено : 5 марта 2019 г. 19:22:39(UTC)
viktorberns

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Здравствуйте.

Опишите подробно, что именно Вы делаете.

Приложите скриншоты выполняемых шагов и скриншот ошибки.




У меня такая же ошибка,
Мой браузер explorer11, windows10/
произвел настройки рабочего места согласно инструкции на сайте закупки гоф.
перепроверил настройки уже на 3й раз, после этого перезагружал компьютер.
На сайт госуслуги и на сайт налоговой захожу по ЭП без проблем, на на сайте
закупки гоф, зарегистрироваться не могу!
1. захожу на закупки гов >>> личный кабинет участника закупок >>> вход на портал госуслуги с помощью ЭП >>> регистрация нового участника закупок >>> зарегистрироваться как физ лицо, ИП >>> В ИТОГЕ ОШИБКА ПЛАГИНА
выдает ошибку плагина крипто про, плагин установлен, версия последняя,
помогите решить проблему. ВИДЕО по сслылке https://yadi.sk/i/fkLX-gVa-sVsJQ
Offline Александр Лавник  
#6 Оставлено : 6 марта 2019 г. 11:21:06(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,404
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 779 раз в 721 постах
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Цитата:
Здравствуйте.

Опишите подробно, что именно Вы делаете.

Приложите скриншоты выполняемых шагов и скриншот ошибки.



У меня такая же ошибка,
Мой браузер explorer11, windows10/
произвел настройки рабочего места согласно инструкции на сайте закупки гоф.
перепроверил настройки уже на 3й раз, после этого перезагружал компьютер.
На сайт госуслуги и на сайт налоговой захожу по ЭП без проблем, на на сайте
закупки гоф, зарегистрироваться не могу!
1. захожу на закупки гов >>> личный кабинет участника закупок >>> вход на портал госуслуги с помощью ЭП >>> регистрация нового участника закупок >>> зарегистрироваться как физ лицо, ИП >>> В ИТОГЕ ОШИБКА ПЛАГИНА
выдает ошибку плагина крипто про, плагин установлен, версия последняя,
помогите решить проблему. ВИДЕО по сслылке https://yadi.sk/i/fkLX-gVa-sVsJQ

Здравствуйте.

Судя по приложенному видео, Вы используете криптопровайдер ViPNet CSP.

Возможно, на портале закупок должен использоваться наш плагин.

Проверить корректность работы нашего плагина Вы можете на тестовой странице.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline viktorberns  
#7 Оставлено : 6 марта 2019 г. 11:30:54(UTC)
viktorberns

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Цитата:
Здравствуйте.

Опишите подробно, что именно Вы делаете.

Приложите скриншоты выполняемых шагов и скриншот ошибки.



У меня такая же ошибка,
Мой браузер explorer11, windows10/
произвел настройки рабочего места согласно инструкции на сайте закупки гоф.
перепроверил настройки уже на 3й раз, после этого перезагружал компьютер.
На сайт госуслуги и на сайт налоговой захожу по ЭП без проблем, на на сайте
закупки гоф, зарегистрироваться не могу!
1. захожу на закупки гов >>> личный кабинет участника закупок >>> вход на портал госуслуги с помощью ЭП >>> регистрация нового участника закупок >>> зарегистрироваться как физ лицо, ИП >>> В ИТОГЕ ОШИБКА ПЛАГИНА
выдает ошибку плагина крипто про, плагин установлен, версия последняя,
помогите решить проблему. ВИДЕО по сслылке https://yadi.sk/i/fkLX-gVa-sVsJQ

Здравствуйте.

Судя по приложенному видео, Вы используете криптопровайдер ViPNet CSP.

Возможно, на портале закупок должен использоваться наш плагин.

Проверить корректность работы нашего плагина Вы можете на тестовой странице.


Плагин загружен.
Версия плагина: 2.0.13579 Версия криптопровайдера: 4.0.9944
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider
Offline Александр Лавник  
#8 Оставлено : 6 марта 2019 г. 11:50:39(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,404
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 779 раз в 721 постах
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Цитата:
Здравствуйте.

Опишите подробно, что именно Вы делаете.

Приложите скриншоты выполняемых шагов и скриншот ошибки.



У меня такая же ошибка,
Мой браузер explorer11, windows10/
произвел настройки рабочего места согласно инструкции на сайте закупки гоф.
перепроверил настройки уже на 3й раз, после этого перезагружал компьютер.
На сайт госуслуги и на сайт налоговой захожу по ЭП без проблем, на на сайте
закупки гоф, зарегистрироваться не могу!
1. захожу на закупки гов >>> личный кабинет участника закупок >>> вход на портал госуслуги с помощью ЭП >>> регистрация нового участника закупок >>> зарегистрироваться как физ лицо, ИП >>> В ИТОГЕ ОШИБКА ПЛАГИНА
выдает ошибку плагина крипто про, плагин установлен, версия последняя,
помогите решить проблему. ВИДЕО по сслылке https://yadi.sk/i/fkLX-gVa-sVsJQ

Здравствуйте.

Судя по приложенному видео, Вы используете криптопровайдер ViPNet CSP.

Возможно, на портале закупок должен использоваться наш плагин.

Проверить корректность работы нашего плагина Вы можете на тестовой странице.


Плагин загружен.
Версия плагина: 2.0.13579 Версия криптопровайдера: 4.0.9944
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider

У Вас установлен КриптоПро CSP и ViPNet CSP?

Если Вы не используете КриптоПро CSP, то удалите его штатными средствами операционной системы (Панель управления\Программы и компоненты).
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline viktorberns  
#9 Оставлено : 6 марта 2019 г. 12:04:57(UTC)
viktorberns

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Цитата:
Здравствуйте.

Опишите подробно, что именно Вы делаете.

Приложите скриншоты выполняемых шагов и скриншот ошибки.



У меня такая же ошибка,
Мой браузер explorer11, windows10/
произвел настройки рабочего места согласно инструкции на сайте закупки гоф.
перепроверил настройки уже на 3й раз, после этого перезагружал компьютер.
На сайт госуслуги и на сайт налоговой захожу по ЭП без проблем, на на сайте
закупки гоф, зарегистрироваться не могу!
1. захожу на закупки гов >>> личный кабинет участника закупок >>> вход на портал госуслуги с помощью ЭП >>> регистрация нового участника закупок >>> зарегистрироваться как физ лицо, ИП >>> В ИТОГЕ ОШИБКА ПЛАГИНА
выдает ошибку плагина крипто про, плагин установлен, версия последняя,
помогите решить проблему. ВИДЕО по сслылке https://yadi.sk/i/fkLX-gVa-sVsJQ

Здравствуйте.

Судя по приложенному видео, Вы используете криптопровайдер ViPNet CSP.

Возможно, на портале закупок должен использоваться наш плагин.

Проверить корректность работы нашего плагина Вы можете на тестовой странице.


Плагин загружен.
Версия плагина: 2.0.13579 Версия криптопровайдера: 4.0.9944
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider

У Вас установлен КриптоПро CSP и ViPNet CSP?

Если Вы не используете КриптоПро CSP, то удалите его штатными средствами операционной системы (Панель управления\Программы и компоненты).

Я ИСПОЛЬЗУЮ КриптоПро CSP, а какой нужно плагин, разве другой, если да, то где его взять?
Offline Александр Лавник  
#10 Оставлено : 6 марта 2019 г. 12:39:41(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,404
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 779 раз в 721 постах
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: viktorberns Перейти к цитате
Цитата:
Здравствуйте.

Опишите подробно, что именно Вы делаете.

Приложите скриншоты выполняемых шагов и скриншот ошибки.



У меня такая же ошибка,
Мой браузер explorer11, windows10/
произвел настройки рабочего места согласно инструкции на сайте закупки гоф.
перепроверил настройки уже на 3й раз, после этого перезагружал компьютер.
На сайт госуслуги и на сайт налоговой захожу по ЭП без проблем, на на сайте
закупки гоф, зарегистрироваться не могу!
1. захожу на закупки гов >>> личный кабинет участника закупок >>> вход на портал госуслуги с помощью ЭП >>> регистрация нового участника закупок >>> зарегистрироваться как физ лицо, ИП >>> В ИТОГЕ ОШИБКА ПЛАГИНА
выдает ошибку плагина крипто про, плагин установлен, версия последняя,
помогите решить проблему. ВИДЕО по сслылке https://yadi.sk/i/fkLX-gVa-sVsJQ

Здравствуйте.

Судя по приложенному видео, Вы используете криптопровайдер ViPNet CSP.

Возможно, на портале закупок должен использоваться наш плагин.

Проверить корректность работы нашего плагина Вы можете на тестовой странице.


Плагин загружен.
Версия плагина: 2.0.13579 Версия криптопровайдера: 4.0.9944
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider

У Вас установлен КриптоПро CSP и ViPNet CSP?

Если Вы не используете КриптоПро CSP, то удалите его штатными средствами операционной системы (Панель управления\Программы и компоненты).

Я ИСПОЛЬЗУЮ КриптоПро CSP, а какой нужно плагин, разве другой, если да, то где его взять?

Для работы с ключом электронной подписи Вы используете ViPNet CSP - это видно на видео в момент запроса пароля для ключевого контейнера при авторизации через портал Госуслуг.

КриптоПро CSP - это криптопровайдер.

КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in - плагин для браузера.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.