25.04.2007 11:57:46 Не устанавливается КриптоПро 3.0 (WinXP SP1)   Ответов: 2

Алексей

При запуске установки (CSP 3.0 КС1) появляется окошко Windows Installer с надписью "Идет подготовка к установке...", которое тут же пропадает. Больше никаких проявлени активности нет, в журнале событий никаких записей не появляется. Компьютер в домене, запуск установки производился под учетной записью локального администратора. Буду признателен за любые идеи по этому поводу.

Ответы:

25.04.2007 12:18:42 Tatianka

Проверьте, что Вам не запрещена установка доменными политиками. Если есть антивирус - на время установки лучше его отключить. Кроме этого, может быть проблема с самим дистрибутивом - попробуйте скачать с нашего сайта (страница "Загрузка файлов" - "КриптоПро CSP" - версия 3.0 с SP2). Если установка все равно не начнется - запустите установку из командной строки с ведением журнала. Для этого нужно выполнить команду: >msiexec /i <путь к файлу-установщику.msi> /L*v <путь к предполагаемому файлу журнала> Полученный журнал пришлите к нам на support

25.04.2007 14:50:15 Алексей

Спасибо за ответ. Получилось. Антивирус остановил и запустил установку с локального диска (до этого пытался устанавливать с сетевого). Что конкретно помогло, не знаю: проверять желания нет :)